
Yetkili Servis Ücretlendirmesi Ve Fatura Detayları Hakkında İtirazım

Yaklaşık bir buçuk ay önce Arçelik’ten 10 120 model bir çamaşır makinesi satın aldık. İş yoğunluğumuz nedeniyle kurulum sırasında başında komşumuz durdu. Makine kurulduğu günden beri hafif bir ses geliyordu, ancak öğretmen olduğumuz ve yoğun çalıştığımız için ancak bugün servis çağırabildik. Servis...
Arçelik Yetkili Servisten Yetersiz Temizlik, Eksik Faturalandırma Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik marka kurutma makinemi detaylı bakım ve temizlik yapılması için Çiğli Tech Day yetkili servisine verdim. Özellikle kazan arkasındaki kıyafet tüylerinin ve alt vidalı ızgaralı filtre kısmının detaylı temizlenmesini talep ettim. Makinem yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldıktan sonra tarafıma t...
Hasarlı Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Haftalardır Karşılanmıyor

5 Aralık’ta teslim edilen Arçelik marka çamaşır kurutma makinesinin kurulumu 6 Aralık’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sonrası ürünün fabrikadan hasarlı ve hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen, 17 gündür ücret iadesi talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Ozm2025000001121 numaralı fat...
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

02 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’ten 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, daha ilk günlerden itibaren çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve özellikle sıkma esnasında şiddetli bir sarsıntı yaparak yerinde durmayıp hareket etti. Kurulum ve kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanmam...
Arçelik Yetkili Servisten Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Garanti Kapsamındaki Fırın Gösterge Paneli Camı Kendiliğinden Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesiyle Bitmeyen Sorunlar: Leke Çıkmıyor, Köpürtmüyor

gerçekten bıktık usandık artık. Hep mi sorun olur. Arçelik 9100 dmx çamaşır makinemiz var. Su alması sorun, hangi deterjan olursa olsun köpürtmesi sorun, en ufak lekeyi çıkartmaz haybeye para verdik, elektrik faturası ödüyoruz. Tüm deterjanlara suç bulduk en iyisinden orta sınıfına hepsini denedik y...
6 Ayda Alt Haznesi Kırılan Çaycı Hayal Kırıklığı Yaşattı

Arçelik markasına ait CM 6964 G model çaycıyı yaklaşık 6 ay önce, ağustos ayında Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen 19 Aralık tarihinde çaycının alt ısıtma haznesi kendil...
Patlayan Arçelik Fırın, Belgesiz Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdahale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski ...
Almadığım Ürün İçin Haksız Faturalandırma Ve İade Sorunu
Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kesip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebin...
Arçelik Çay Makinesi İki Kez Paslandı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Aytur Züccaciye Giyim Teks. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı mağazadan Arçelik cm 6342 ın model çay makinesini 3.110,30 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde çay makinesinde paslanma oluştu. Bunun üze...
Arçelik’in Ücretsiz Montaj Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi
Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tüm klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki...
Arçelik Kahve Makinesi Hem Kahveyi Yakıyor Hem De Cezveleri Soyuluyor

Nisan ayında hediye olarak gelen Arçelik TKM9961 kahve makinesini çeyizim için sakladığım için yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. İlk günden beri kahvede sürekli yanık bir tat oluşuyor, zaman zaman da kahveyi hiç pişirmeden neredeyse buz gibi bırakıyor. Daha önce aynı model makineyi kullanıp ...
Arçelik Fırınımdan Eksik Çıkan Izgara İçin Çözüm Bekliyorum!
Arçelik’ten afc 361 s model fırın ve bununla birlikte evime gerekli tüm beyaz eşyaları satın aldım. Ancak fırınımın içinden standart fırın iç ızgarası çıkmadı. Kutudan yalnızca Airfry teli çıktı, normal fırın teli hiç yoktu. Küçük tepsi, kek kalıbı veya Borcam'da pişirme yapabilmem için bu fırın iç ...
Arçelik 11140 MX Çamaşır Makinesi Malzeme Kalitesi Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik’ten 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumunun Fatih / İstanbul adresimde yapılmasının ardından ürünün malzeme kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Makinede kullandıkları menteşelerin ve kapakların sabit durmaması, oynar durumda olması sebebiyle üründen hiç memnun...
Revizyonlu Alınan Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Anakart Arızası Ve Beklenmeyen Sorunlar

Arçelik Koçlar Beyaz Eşya Bayii’nden revizyonlu olarak Arçelik yd 6455 wf ı bulaşık makinesi satın aldık. Satın alırken revizyonlu ürünün sadece dış kısmında çizik olabileceği, bunun da yenilenerek sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvenerek ürünü aldık. Ürünü 3 aydır kullanı...
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi: Yetersiz Performans Ve Yüksek Ses Sorunu Sonrası İade Talebim Reddedildi

Yeni taşındığım evim için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak 9100 dmx 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine en baştan beri hem çok kötü yıkıyor hem de inanılmaz derecede yüksek sesle çalışıyor, adeta evi inletiyor. Yıllardır 3 farklı evde, birçok farklı mark...
Arçelik 7 Yıllık Garantiye Rağmen Fırın Arızası İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

Arçelik bayisinden satın aldığım, yerden kullanılan 8540 beyaz 5GM Fonk fırınım için, satın alma sırasında ücret ödeyerek toplamda 3+4 yıl olmak üzere 7 yıllık garanti yaptırdım ve bu garanti faturamda da açıkça yer alıyor. Fırınımda bir süre sonra, tepkiler içinde sürekli düşme sorunu yaşamaya baş...
Eksik Garanti Kaydı Ve Çelişkili Servis Raporları Nedeniyle Mağduriyet: Buzdolabımın Ücretsiz Onarımı Veya Değişimini Talep Ediyorum

02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar ...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Aksesuar Olarak Değerlendirilmesi

Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak...
Arçelik Gusto Çay Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi

Arçelik Gusto çaycım, paslanmaz çelik olarak satılan bir ürün olmasına rağmen, büyük su kaynatma haznesinin dökme kısmında paslanma oluştu. Bu durumu yakın zamanda fark ettim ve paslanmanın özellikle suyun döküldüğü bölümde olması, hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. ...
Yeni Alınan Çay Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
10.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Arçelik mağazasından, ozg2025000001582 numaralı fatura ile CM 6342 IN MIP Teanox model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 6–7 ay içerisinde ve toplamda en fazla 10 kez çay demlememe rağmen, çaycının alt kısmında paslanma oluştu. Yıllarc...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 31
- Airfryer 88
- Akıllı Ev Sistemleri 40
- Akım Korumalı Priz 53
- Ankastre Set 574
- Aspiratör 134
- Bilgisayar 22
- Blender 343
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 66
- Bulaşık Makinesi 5.812
- Buzdolabı 10.297
- Cep Telefonu 92
- Çamaşır Makinesi 9.507
- Çay Makinesi 1.588
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 84
- Davlumbaz 674
- Derin Dondurucu 1.205
- Dikey Süpürge 1.160
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 40
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 10
- Elektrikli Süpürge 472
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.747
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 76
- Hava Soğutucu 330
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 58
- Kahve Makinesi 2.508
- Kahve Öğütücü 9
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 111
- Kıyma Makinesi 28
- Klima 7.953
- Kombi 448
- Kulaklık 18
- Kumanda 131
- Kurutma Makinesi 3.454
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 400
- Mikrodalga 253
- Mikser 13
- Mutfak Robotu 35
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.569
- Robot Süpürge 715
- Rondo 50
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 9
- Semaver 93
- Ses Sistemi 2
- Su Arıtma Cihazı 344
- Su Sebili 430
- Şofben 48
- Tablet 13
- Televizyon 2.763
- Termosifon 226
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 491
- Ütü 333
- Vantilatör 109
- Waffle Makinesi 9
- Yazar Kasa 16
- Yoğurt Makinesi 55
- Yumurta Pişirme Makinesi 2











