to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9961 model Türk kahvesi makinesini çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kutusundan açtım... ancak makine kahveyi asla köpürtmedi. Farklı olsun diye 3 ayrı marka kahve denedim, hepsinde aynı sorun devam etti. İlk kez kullanacağım bir üründe böyle bir hayal kırıklığı yaşam
"İlginiz için teşekkürler"
Bursa Osmangazi’deki Arçelik mağazasından yaklaşık iki sene önce Apc 231 b ...model fırın satın aldım. Evime yeni taşındığım için fırını ancak yeni yeni
"Gelen yetkili servis personeli çok ilgili ve işini düzgün yaptı. Teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürün sıfır olarak teslim edilmesine rağmen arız...alı çıktı ve dondurucunun içindeki yaklaşık 5.000 TL değerindeki ürünlerimizin tamamı bozuldu. Servis gelip ürünü inceledi ve cihazın arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söyledi
Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan ta...rihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi.
Arçelik Resital 6964 cam kettle ürünümü yaklaşık 2 senedir sadece su kaynatmak amacıyla kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir... cam hazne ile metal taban arasında, kullanıcı olarak erişemediğim kapalı bir alanda sarı/kahverengi lekelenmeler oluştu ve zamanla belirgin şekilde arttı. Bu bölge iç yüzeyde olma
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle ürünü servise verdim. Makinenin garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, paslanma onarımı sonrası ürün bana 23.04 tarihinde geri getirildiğinde, bu kez makinenin hiç çalışmadığını ve ayrıca önceki haline göre daha fazla
13 Nisan 2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi’nde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Özbir Beyaz Eşya Servisi’ni, Arçe...lik 6232 model 4 programlı bulaşık makinem elektrik almadığı için arıza kaydı oluşturarak eve çağırdım. Yapılan kontrolde ana kart ve program kartının arızalı olduğu, toplam 3.700
11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha
İstanbul Okmeydanı’nda bulunan Üngördü Arçelik bayisinden 20 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik cm 6964 Resital çay mak...inesine ait faturalar, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Hem garanti sürecinde hem de ileride ihtiyaç duymam halinde bu faturalar benim için zorunlu
Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka set üstü mikrodalga fırınım çalışır durumdayken aniden patladı ve... yandı. Ürünü 17.04.2026 tarihinde tamir edilmesi için Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu ürün için artık parça temin edemediklerini, bu nedenle makul bir ücret kar
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
22.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulumu yapılan Arçelik 570477 MB buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Emre Pazar...lama isimli Arçelik yetkili satıcısından internet üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen ekip paketi açtığında buzdolabının üzerinde bariz çizikler ve gövdede yamulmalar olduğun
01.09.2025 tarihli faturaya sahip Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20.500... TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en önemli özelliklerinden biri, koltukların altını süpürebilmek için bel kısmından düğme ile kırıldı. 22.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarın
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Berkay Mağazacılık Arçelik ...bayisinden 09326a İnverter mono split klima ve Arçelik 16345 tvn vantilatör
Nisan ayında Arçelik afc 231 a fry fırın aldım. Ürünü ilk olarak İstanbul Akbatı mağazasında beğendik, daha sonra indiri...m döneminde İstanbul Gürpınar Arçelik mağazasından satın aldık. Bu fırının pişirme özelliklerine sahip olduğu söylendi ancak altüst pişirme özelliğinin olmadığı bize hiçbir şekilde
BİM mağazasından KEY Smart markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram ae 02026001162212, fatura tarihim 07....03.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazaya sorduğumda bayinin getirmesi gerektiğini, kendile
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Nisan’da Arçelik 270490 ıeı model buzdolabı satın aldım, 14 Nisan’da Tuz...la / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kurulum talimatlarına uygun şeki
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Arçelik 9125 nb çamaşır makinesini 15 Nisan Çarşamba günü Esenler Gürsoy ma...ğazasından satın aldım. Makineyi aynı akşam ilk kez çalıştırdığımızda yakla
Arçelik 3140 model su arıtma cihazı için her ay düzenli olarak ödediğim faturalar son bir aydır gelmiyor. Düzenli ödeme ...yapmama rağmen yeni döneme ait faturalar tarafıma ulaşmadığı için ileride fatura ödememe kaynaklı bir mağduriyet veya ek bir ücretle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu durumla il
"Hızlıca geri dönüş sağladığınız ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Böyle bir zamanda markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadığınız için mutluyum."
Arçelik afc 361 model fırınımı 2023 Kasım ayında Edirne Merkez Akdemirler b...ayisinden satın aldım. Ancak fırının içinden ızgara teli hiç çıkmadı, ben d
Arçelik marka MD201B model mikrodalga fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanımdad...ır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 ay önce cihazda kıvılcım
23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti
Yaklaşık 1 ay önce Esenyalı Arçelik mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...3 hafta sonra çaycıda pas lekeleri oluşmaya başladı. Şu anda pas, görüntü olarak rahatsız edici seviyede ve bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni çok endişelendiriyor, ilerley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
