to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycıda Kulp Sallanması Ve Leke Sorunları İçin Değişim Talebi
Arçelik k cm 6342 ın model çaycıyı 05.10.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 aydır kulbunun sallanması, kapağının yerinden çıkması ve inox yüzeyinde oluşan lekeler nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar için başvurduğum yetkili servisin ilgisiz tavrı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Hem ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi hem de servis sürecinde yeterli ilgi ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Üründeki üretim ve kalite problemi nedeniyle Arçelik’ten bu çaycının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
