Teslimat Tarihi Karışıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi ve ankastre setin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk görüşmemizde teslimat tarihi 22 Kasım Cumartesi olarak verild...

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi ve ankastre setin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk görüşmemizde teslimat tarihi 22 Kasım Cumartesi olarak verild...
Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, Taurus AVM içindeki Arçelik bayisinden 12 Ekim tarihinde çamaşır makinesi, buzdolabı, set üstü ocak, davlumbaz ve termosifon olmak üzere birden fazla beyaz eşya satın aldık ve ödememizi yaptık. Fatura bilgim TAU2025000000349, fatura tarihi ise 14.10.2025’tir. Sat...

16 Ekim 2023'te aldığım televizyon ilk günden beri donuyor, kapanıyor ve kendi kendine açılıyor. Arçelik hâlâ tek bir çözüm üretemedi. Servis defalarca geldi, her seferinde aynı yanıtı aldım: 'Yaptık.' Yapılan tek şey müşterinin zamanını almak. Televizyon bir gün bile düzgün çalışmadı. Değişimden ...
Arçelik marka a55 d 790 b model televizyonumu İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Televizyonu 20 Ocak 2025 tarihinde kurdurdum, yani neredeyse yeni sayılabilecek bir ürün. Ancak Ekim ayı başından itibaren cihazın alt kısmında, boydan boya yaklaşık bir parmak kalınlığında pixellenme problemi oluştu. Bu...

Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini kullandığımız ilk günden beri aynı problemle uğraşıyoruz. Ürün her çalıştırdığımızda sigortaları attırıyor ve evin elektrikleri kesiliyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Arçelik yetkili servisiyle iki kez ...

Arçelik marka çaycımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün düğmesi ortadan çatladı. Araştırdığımda ve çevremden de gördüğüm kadarıyla aynı sorunla karşılaşan birçok kişi olduğunu fark ettim, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklandığını düşünüyorum. ...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...
17 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi sitesi arcelik.com.tr üzerinden tkm 6448 model Türk kahvesi makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 121424354). Siparişi Tekirdağ/Çorlu adresine, toplam 2800 TL tutarında ve taksitli olarak ödedim. Ancak siparişimin ardından tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ...
Arçelik 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini Afyon Dinar’daki Arçelik Atay Mobilya bayisinden satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 2 ay sonra, sıkma programında ve özellikle 1200 devirde belirgin bir gürültü ve uğultu problemi yaşamaya başladım. Bu...

Arçelik Antalya Serik şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Gurme Tost Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü düzenli olarak temizlememize rağmen ızgarasında lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca, tost makinesi her kullanımda ekmeği yakıyor. Sorunu çöz...

Arçelik mağazasından aldığım rhb6050 s blender setinin robot bıçağında, ilk kullanımdan itibaren yoğun bir koku oluştu. Her kullanımdan sonra dikkatlice yıkamama ve sirke ile temizlememe rağmen, hem et hem sebze doğradığımda koku her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle ürünü hijyenik bul...

29.01.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 s Arçelik Siyah çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda kahve sürekli olarak yanık ve acımsı bir tat veriyor. Toplamda 8-10 kez kahve pişirdim, çoğu da deneme amaçlıydı. Sorunun başından beri devam etmesi ...
Arçelik 9147 ycm çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür ana ekranda elektrik gidip geliyor, makine fişteyken kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun daha önce de olmuş ve kendiliğinden düzelmişti, ancak son 10 gündür sürekli olarak devam ediyor ve makineyi kullanmamı tamamen engelliyor. 8 Kasım’da A...


Ekim ayının sonunda kredi kartım değiştiği için Arçelik su arıtma cihazımın ödeme bilgilerinin güncellenmesi gerekiyordu. 7 Kasım’da müşteri hizmetler...
2024 yılı içerisinde Arçelik firmasından 9784 H BG model buharlı bir fırın satın aldım. Satın almış olduğum ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün 5 kez sıfırı ile değiştirildi. Ancak 15.10.2025 tarihinde yeniden ürünle ilgili sorunlar nedeniyle servise kayıt açtırdım ve yapılan incelemeler...

İki senelik, hâlâ garanti kapsamında olan Arçelik kurutmalı çamaşır makinemin performans düşüklüğü nedeniyle 15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik web sites...

Arçelik Hiskar Bursa mağazasından KO-9111 model kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanırken, cihazın kahve öğütme işlemi sırasında kahveyi eksilttiğini ve zamanla motor ile diğer kısımlarında kahve birikintisi oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yetkili servise g...

Arçelik Gurme çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi içindeyken kettle arızası nedeniyle bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Ancak verilen yeni kettle da bir ay sonra tekrar bozuldu ve yine değişim oldu. Sonrasında garanti sürem dolduğu...

Arçelik marka Türk kahvesi makinem, her prize taktığımda elektrik şartellerini attırıyor. Cihazı farklı prizlerde de denedim ancak sorun değişmedi. Ürün bana hediye olarak geldiği için fişi veya faturası yok, ayrıca henüz hiç kullanamadım ve tamamen yeni durumda. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı...

Arçelik 3140 model su arıtma cihazı kullanıcısıyım. 2 gün önce son faturamın ödenmemiş göründüğüne dair tarafıma bir mail ulaştı. Kasım 2024 ayından ...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğim sona erdi. Aboneliğimi uzatmak için ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür herhangi bir ger...