to read complaints and reviews, or file yours.Bursa (Görükle) M***** Ö***'a ait Arçelik servisi AB 252 model bulaşık makinemin ilk montajını yaparken sürgülü çöp kova...mı kırdı. Kendi kusurları olduğu için zararımın karşılanacağını söylediler ve gittiler. Birkaç gün sonra memnuniyet için müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlattım ve o
Eskişehir Vişnelik Kırmızıtoprak Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi No:75/A adresinde bulunan Arçelik yetkili servi...sine ASMHP-mm17 model ısı pompasının kurulumu için başvurdum. Ürün sıfır olmasına rağmen Arçelik mağazasından alınmadığı gerekçesiyle kurulum hizmeti vermeyi reddettiler. Ürünü ye
Konya Meram’daki Arçelik bayisinden aldığım televizyonun montajı sırasında, kullanılan bilinçsiz araçlar nedeniyle duvar...ıma ciddi zarar verildi. Montaj esnasında matkap ucunun kontrolsüz kullanımı sonucu duvarın diğer tarafından uç dışarı çıktı ve duvarımda onarım gerektirecek bir hasar oluştu. Olu
08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet AVM’de bulunan Arçelik bayisinden bulaşık makinesi satın aldım. Mağa...zada özellikle Arçelik 6444 modelini, asansörsüz olduğu için beğendiğimi ve bu ürünü istediğimi açıkça belirttim. Ancak sonrasında fark ettim ki, bana söylenen model yerine faturad
"Faturalarımın gecikmesi ve otomatik tahsilat nedeniyle sorun yaşadım, ancak Arçelik sorunu çözerek eksik faturaları ertesi gün bana gönderdi. Şu an tüm faturalarım düzenli olarak alınıyor ve sorunum çözüldü."
Arçelik su arıtma sistemleri için 3140 sfc AB model cihaz kullanıyorum. Cih...azla ilgili bir problemim olmamasına rağmen, faturaların tarafıma iletilmes
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulu...nan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b
Arçelik 283616 e1 model buzdolabı, önceki buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ücretli değişimle tarafıma verildi. Ön...ceki Arçelik buzdolabımla yaklaşık 3 yıl boyunca soğutmuyor şikayetiyle uğraştım, birkaç kez servis geldi, gaz basıldı, aradan 6 ay geçmeden aynı sorun tekrar etti. Garanti bittikt
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez ku...llandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın ...aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a
2025 yılı Ekim ayının ortasında Arçelik’ten 801 kW model kurutma makinesini... Ankara Gölbaşı’ndan satın aldım, Keçiören’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan
Arçelik'ten aldığım su sebili çalışmadı. Bunun üzerine elen servis değişim olacak dedi. Değişim yaparken ilk ürünü ve fa...turasını alıp yeni ürün ve yeni fatura getirdiler. Ayrıca bu ürünlerde sorun çıktığını ve tekrar çalışmazsa para iadesi talep etmemizi söylediler. 2. ürün de maalesef çalışmadı. Üc
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde Arçelik 6467 WF I model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte, benim özellik...le talep etmediğim bir çaycı da “hediye” olarak eklendi ve bulaşık makinesini kurmaya gelen servis bu çaycıyı da bana teslim etti. Bulaşık makinesi beklediğimden çok daha gürültülü
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ürünü alırken ek garanti de satın aldım ve ek garanti faturamda açıkça yer
Kırklareli Merkez’de bulunan Çetinler Arçelik bayisinden aldığım beyaz eşya...lar içinde 55 inç televizyon da bulunuyordu. Firma, ürünleri hemen teslim e
"Çözüm için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde Fethiye’deki Alhan Arçelik Yetkili Bayii’nden 1002 kmp... ha model kurutma makinesi satın aldım. Aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık ik...i yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20
2024 Ağustos ayında Arçelik marka resital cay makinesi aldım. Evimdeki elektronik eşyalar Arçelik olduğu için markaya gü...venerek cay makinesini de Arçelik tercih ettim. Alis tarihi 2024 ancak ben yaklaşık 6 aydır bu makineyi kullanıyorum. 4 gün önce cay kaynarken birden kapandı ve suyu kaynatmadı. LE
Arçelik’ten çamaşır makinesini yaklaşık 1 sene önce aldım ve aldığım günden beri sürekli mağdur edildim. İlk gelen makin...e çizik olduğu için yenisini getirdiler. Bir süre kullandıktan sonra bu kez gelen makinenin yanlış olduğu, aslında başkasının makinesi olduğu söylenip geri götürüldü ve tekrar yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
