Ekolojik 12325 A

Arçelik İzmir/Karabağlar yetkili servisinden 12325 model klimam için 1550 TL ödeyerek bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında klima cihazımın hava yönlendiricisinin çalışmadığını fark ettim. Durumu ilgili servise ilettim ve çözüm beklerken, bu kez Buca Arçelik yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. ...

Evime Arçelik marka klima bağlattım. Belli bir zamandan sonra dış ünitedeki gider hortumunun koptuğunu fark ettik ve apartmandakiler bu durumdan şikayetçi oldu. Servis kaydı açtım, servis geldi ve 'Bu çok kör noktada, cam çıkmadan bu işlemi yapamam' dedi. Hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Klimayı ta...

Geçtiğimiz Kasım ayında Mersin-Tarsus "27 Aralık Arçelik Yetkili Servisinde" 3 adet (ikisi 12'lik, biri 18'lik) Arçelik marka klimamı servis garantili dediği için servise taşıttım. Sadece 18'lik garantiliymiş. Klima başı 4000 TL toplamda 12000 TL ücret ödedim. Montaj esnasında vakumlama yapmadılar. ...

Klima kurulumunda yetkili servis tarafından camımız kırıldı ve klima ana kartı hatalı şekilde takıldı. Hiçbir açıklama yapmadan gittiler. Zararımızı karşılamıyorlar. Durumu bildirdiğimizde sadece acil mail oluşturulduğunu söylüyorlar. Mağduriyetimiz en kısa sürede giderilmezse, konuyu mahkemeye taşı...

Arçelik'ten geçen sene 2 adet klima satın aldım. Montaj yapan ekip çok kötü işçilik yaptı. Evimin dış yalıtımından parça kopardılar. İki kere şikayette bulundum, geri dönen olmadı. Bu sene iki klima birden arıza yaptı. Şakır şakır su akıtıyor. Servis geldi, değişen hiçbir şey olmadı. Tekrar servisi ...

Üç yıl önce aldığım Arçelik klimada gaz kaçağı sorunu yaşadım. İstanbul Mahmutbey servisinden gelen yetkililer, yerinde sadece bağlantı yerlerine baktılar ve gaz kaçağını tespit edemediklerini, cihazın sökülüp serviste incelenmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca bu işlemin ücretinin yaklaşık 18.000 T...

Arçelik 12325 a 12.000BTU klimamı 2 hafta önce aldım. Klima yetkili servis tarafından monte edildi. Klimanın takılmasının akabinde kötü koku (metalimsi küf gibi bir koku) yaymaya başladı. Çeşitli yollar denesem de 2 haftalık deneme süremde hala klimam koku yapıyordu. Yetkili servisi çağırdım fakat k...

Arçelik'ten yeni aldığım 12325 klima için dün servis montaja geldi. Montaj sırasında vakum yapmadıklarını gördüğümde, ilgili teknisyene vakum talep ettiğimi söyledim. Kendisi bana ''15-20 metre mesafe olmayan montajlarda vakum yapılmadığını'' iletti. Zaten daha evi görmeden vakum makinesini yanların...

08.07.2025Arçelik 12325A12.000 BTU Klimam takıldı. Aynı günün akşamına soğukluk etkisi söylendiği gibi değil diyerek müşteri hizmetlerini aradım sonuçta bir keşif hizmeti aldım. 12.000 BTU Yeteceği söylendi. Dış ünite ve iç ünite keşifte söylenen yere takılmadı. 8 Temmuz tarihinden beri klimayı iade...

Arçelik'ten klima aldım. Önce ölçüm için geldiler; bizim kuaför güzellik salonunun üst katı 40 metrekare civarında. Ölçüm yapan kişi baktı ve onayladı. Servis Ankara Hüseyingazi Mamak'tan ekip geldi. Klimayı kuracakları yeri gösterdim, 'Buraya olmaz' dediler. İki genç gelmişti, 'İçeri kuracağız' ded...

Arçelik'ten 30.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım klima yetkili servisin yetersiz personel sayısı yüzünden yetkili servisin görevlendirdiği "özel servis" tarafından takılmıştır. Gelen servis ısrarım üzerine klimaya vakum yapmış ve gittikten hemen sonra klima ch38 arızası vermiştir. Araya bayram ...

1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısından daha iyi olacağı için 18.000 BTU aldım ve satış yapılırken içerinin buz gibi olacağı belirtildi. Fakat klima asla içeriyi soğutmuyor. Gelen servis yetkilileriniz hiçbir test ya...

Arçelik internet üzerinden klima aldık. Kurulum için geldiler. Apartman yönetmeliğine uygun olması gerektiğini söyledim. Bana iki yer önerdiler. Beğendiğim yeri gösterdim. Kurulum yapıp gidildi. Gün içinde apartman yöneticisi beni aradı. Apartman yönetmeliğine uygun olmadığı belirtti. Ben bunu söyle...

10.06.2025 tarihinde Hatay asil ev aletlerinden Arçelik klima aldık. Ertesi gün kargoya verildi. 13 gün oldu hala klima ortalıkta yok ve teslimat 4 Temmuz diyor. Tüm yaz klima yollarda mı kalacak nedir bu. Madem bu kadar geç getiren bir lojistik firması ise niye bununla çalışıyorlar. Bu kadar mağdur...

Merhaba, iyi günler. 12.10.2024 tarihinde aldığım Arçelik 12325 ekolojik 12000 BTU inverter duvar tipi klimadan gelen rahatsız edici ses nedeniyle, 21.06.2025 saat 15:00-17:00 için randevu oluşturuldu. Yetkili servisten iki kişi geldi. Ses çıktığını ve kontrol grubu kutusunda problem olduğunu söyled...

2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik marka klimayı, havaların ısınmaya başlamasıyla ilk olarak 2025 yılı Mart ayında kullanmak istediğimde klima hata verdi ve açılmadı. Bunun üzerine servis çağırdım. Gelen görevli, hem iç ünite montajının hatalı yapıldığını ve kaçak olabilecek bağlantı nokta...

Arçelik Gemlik yetkili servisi, klima montajını yarım bırakarak iç ünite ve boruları takıp dış üniteyi takmadan gitti. Yarım kalan işi bitirmek için dört gün sonraya randevu veriyor. Servis ağı var diye Arçelik'i tercih ettim, daha cihaz çalışmadan pişman oldum. Keşke Çin malı ucuz bir ürünü seçseyd...

Arçelik'ten klima satın almak için öncelikle evime keşif çağırdım. Çekmeköy Servisinden gelen görevli keşif yaptı. Klimanın nereye takılabileceğini de iletti. Ve ayrıldı. Daha sonra ben bayiden bir klima satın aldım Klimamız teslim oldu. Ardından tekrar servisi arayarak montaj talep ettim. Ben Arçel...

İki ay önce aldığımız klima hala gelmedi. Bayii ve müşteri hizmetleri ilgilenildiğini söylüyor ama hala haber yok. Klima yok ortada. Sezon başlamadan alalım dedik yoğunluk olmasın diye ama pişman olduk. Tam iki ay oldu hala gelmedi. Acil destek rica ediyorum.

2 hafta önce Arçelik'ten sipariş verdiğim 12325 klima, servis tarafından takıldıktan sonra CH05 hatası verdi. Servisteki arkadaşlar, 'Tekrar gün içinde geliriz, bakarız' dedikten sonra 4 gün geçti. Sıfır klima nasıl hatalı gelir, neden yerli firmalar bu kadar önemsiz çalışıyor?