Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Ekran Bozukluğu Ve Philips'ten Destek İsteği

Garanti Sonrası Ekran Bozukluğu Ve Philips'ten Destek İsteği
profile
23 Şubat 02:03
127

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu 06.08.2023 tarihinde satın aldım, 10.10.2023 tarihinde de yetkili servis kurulumunu yaparak kullanıma açtı. Ancak garanti süresi bittikten sadece üç ay sonra, 21.02.2024 tarihinde televizyonun ekranında bir anda ciddi bozulmalar oluştu. Ekranın alt kısmında renk bozulmaları ortaya çıktı, ayrıca orta kısımlarda da beyaz pikselleri takip eden görüntü bozulmaları başladı. Bu sorunlar zamanla yavaş yavaş değil, tek seferde bir anda meydana geldi ve o tarihten beri televizyonu kullanmıyorum.

Yıllardır farklı büyük markaların televizyonlarını uzun süre sorunsuz kullanan biri olarak, Ambilight aydınlatma özelliği sebebiyle özellikle tercih ettiğim Philips televizyonumun garanti biter bitmez adeta programlanmış gibi bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Muhtemel panel arızası olduğunu düşündüğüm bu durumda, bir televizyon bedeline yakın bir tamir ücretiyle karşılaşacağım öngörüsü, Philips markasına olan güvenimi neredeyse tamamen yitirmeme neden oldu.

Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen firmanın ürününün arkasında durmasını, garanti kapsamında mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ürününe Sahip Çık, Akım Korumalı Prize Servis Desteği Ver

profile
28 Eylül 2023 12:51
2.740
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
07 Kasım 2023 13:45
1.018
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Hue Akıllı Ampulüm 2 Yılda Bozuldu Tamir Seçeneği Sunulmadı

profile
06 Kasım 2025 15:19
305
Philips Hue Akıllı Ampulüm 2 Yılda Bozuldu Tamir Seçeneği Sunulmadı
2
Erkan sonuçtan memnun değil

Philips Priz Tasarımında Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
23 Aralık 2024 22:49
908
Philips Priz Tasarımında Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Philips Priz Tasarımında Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Philips Priz Tasarımında Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Philips Priz Tasarımında Güvenlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz