Sleepy Markalı Islak Mendiller Kuru Çıktı, Amacı Sağlamıyor

Sleepy marka 100’lü ıslak mendili yaklaşık bir hafta önce XL Gross Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımızda paketin tamamen yeni olmasına rağmen mendillerin kupkuru olduğunu gördük. Ürünü “ıslak mendil” olarak satmalarına rağmen masayı bile silemeyecek kadar kuru, sadece çok hafif bir nem var ve bu nedenle ürün amacına hiç hizmet etmiyor.

Daha önce de Sleepy marka ıslak mendil aldığımda aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde ürünlerin kuru çıkması nedeniyle artık markanın ürün kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Ürünlerin bu şekilde kuru olmasından dolayı verdiğim ücretin hak etmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.