to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce Imperium GO SD9961 model dik süpürge satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Cihaz çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, çekim yapmıyor ve temassızlık problemi yaşanıyor, içine çektiği tozu da anında geri dışarı bırakıyor. Üründen hi...
Arçelik’ten Kütahya merkez bayisinden kasım ayında yüklü bir alışveriş yaptık. Alışverişe istinaden bize hediye olarak Arçelik Actiflex dikey şarjlı süpürge verildi ve ürünün çok iyi olduğu özellikle söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımız andan itibaren, şarjı tam dolu olmasına rağmen ken...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım SD 9361 model şarjlı dik süpürge tam bir buçuk aydır İstanbul Sarıyer’deki teknik serviste olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. C...
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo...
Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik Imperium GO şarjlı dikey süpürgem, şarjdayken üç ışığı da yanmasına rağmen kullanım sırasında hiç ışık göstermiyor ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bataryasını yeni bir batarya ile değiştirdiler, ancak aynı sorun devam etti ve sorunun neden...
"Sağ olun"
2025 Mayıs ayında Arçelik'ten tek saplı, şarjlı süpürge aldım. 3. kademesinde çalışmıyor; süpürge kendini kapatıyor. Bundan dolayı servise gönderdim. Servisten gelen raporda aynı hata devam ediyordu. Tekrar götürdüğümde Uşak Merkez, Uğur Mumcu Caddesi'ndeki Arçelik servisi, parçayı "Bu süpürgeyle bi...
Arçelik Tuzla Şifa bayiden aldığım dikey süpürgeyi, satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca servise gönderdim. Her gönderdiğimde “yapılıp” geri gönderildi ancak süpürgeyi ...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay bile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç...
2022 yılında çok sık kullanılmayan evim için Dinar Arçelik Bayisi’nden Arçelik s4244 model dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay kullandım ve bu kısa süre sonunda süpürge arızalandı. Batarya tam dolu olmasına rağmen temizleme tuşuna bastığımda batarya kırmızı yanıyor ve cihaz çalış...
Arçelik dikey süpürge en yüksek çekimde 5 dakika bile çalışmıyor. Kapanıyor. Sürekli filtre sorunu veriyor. Filtre sorunu garanti ye girmiyormuş. Ücret ödeyerek yaptırıyoruz... Şu an çekim gücü o kadar az ki çektiği parçaları kapatınca geri yere düşüyor.
"Buradan sonra verdiğim teknik ekip çok hızlı sonuçlar ile yardımcı oldu ve ürünüm değişime gitti yeni hiçbir problemi olmayan ürün gönderdiler, üstelik ürün geldikten sonra da takibi bırakmayıp ürün çalışıyormuherhangi sorunum var mı diye de tekrar kibar şekilde aradılar, çok memnun kaldım teşekkür ediyorum markaya ve çalışanlarına"
19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi Yamaç Halı’daki Arçelik mağazasından annem için Aqua Flex AF 60000 model dikey süpürge satın aldık. Annem mağazadan Dyson marka süpürge istemesine rağmen, mağaza çalışanı markasını belirtmeden bu ürünü 'çok iyi' diyerek satm...
Arçelik mağazasından satın aldığım Cylon Storm şarjlı süpürge yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Motor arızasının gid...
1 ay önce Arçelik mağazasından Impernıyum Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 24.500 TL ödeyerek aldım. Bugün cihazı kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Üstte iki kırmızı ışık yanıyor ve filtre temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu problem ilk kez başıma geliyor. ...
08.10.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Arçelik bayisinden SD 9361 d model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk ay içerisinde, yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Servise başvurduğumda bataryasının bitik olduğu söylendi ve süpürgem değiştir...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Merhaba, Arçelik bayisinden aldığım 1 haftalık süpürgem vardı. Başlığından ses gelmesi şikayeti ile servise verdiğim süpürgemin dijital ekranı çizik halde ve süpürge çalışırken garip ses çıkarmaya başladı. Servis ise bunları kabul edip çözüm bulmuyor. Süpürgenin yenilenmesini istiyorum.
10 temmuzda satın aldığım Arçelik Sd9461 adlı dikey şarjlı süpürgesi çok az kullanmama rağmen bugün iki uyarı ışığı yanarak arıza verdi. Süpürgem birkaç defa denememe rağmen çalışmadı. Konuyla acilen ilgilenilmesini rica ediyorum. Böyle olacağını bilseydim başka bir marka tercih ederdim
Arçelik Actiflex şarjlı süpürge, süpürme işlemini yaparken sadece en düşük modda çalışıyor. Diğer iki modda ise kendini kapatıyor. Süpürme işlemi bittikten sonra kapatınca, çektiği bütün kırıntı ve tozları başlık kısmından tekrar yere bırakıyor. 12.000 TL verip yerli marka diye aldığım ürün, tamamen...
Arçelik'ten dikey süpürge aldım 8-9 ay önce. 2 kez bozuldu. Çekim hatası verdi. 3 kademeli ürün. Birinci kademe dışında çalışmıyor. İlk gönderdiğimde yaptık dediler. Aldım geldim yine bozuk. 2. Kez gönderdim. Kullanıcı hatası var ama memnuniyet için ücretsiz düzelttik dediler. 1 yılı bile dolmamış g...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
