to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Ve Dönen Fırça Arızası Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik marka dikey süpürge satın aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadım. Birkaç kez kullanmama rağmen çekiş gücü neredeyse yok ve aynı zamanda süpürgenin uç kısmındaki dönen yet de çalışmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Problemi Arçelik’e bildirdiğimde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ürünü aldığım ilk dönemde de memnun kalmadığım için iade etmek istemiştim ancak iadem kabul edilmedi ve sonrasında sürekli problem yaşamaya devam ettim.
Ürünü İstanbul Beylikdüzü’nden aldım. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar ve kısa sürede ortaya çıkan sorunlar nedeniyle ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
