to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik mağazasından satın aldığım Cylon Storm şarjlı süpürge yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Motor arızasının giderilmesi için ürün değişikliği talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Arçelik'ten aldığım dikey süpürge sürekli arıza çıkarıyor. Garantiye iki kez götürdüm, şimdi de farklı bir arıza ortaya çıktı. İlk arızasında fırça dönmüyordu, şimdiki sorunda ise turbo ayarında çalıştırırken şarj bitiyor. Arçelik’ten artık ürün almayı düşünmüyorum, bu ürünün değişimini talep ediyor...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Arçelik Elektrik Süpürge ürünümü motor titremesi ve çok sesli çalıştığı için servise gönderdim. Ürünün motoru değiştirildi. Servis dönüşü ürünümü tornavida çizikleri ile teslim aldım. Şikayetimi Arçelik müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kabul edilmedi. Ürünü kullanmaya devam ettim yine aynı soru...
Arçelik elektrikli süpürge ürünüm motor arızası için garantiye verildi. Yanık kokuyordu. Çalışmıyordu, motor değişecek dendi, değişti ancak hala yanık kokuyor. Değişen hiçbir şey yok, bu kadar rezil kötü adı bir ürün olamaz. Evime bir daha almayacağım marka, ne servis ne malı düzgün, verilen paraya ...
Merhaba, babam şarjlı süpürge aldı ancak üründen memnun kalmadık. İki gün sonra iade etmek istedik ve satın aldığımız mağazaya geri götürdük. Mağaza, ürünü alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak üründen memnun olmadığımızı ve iade etmek istediğimizi belirttik. Servis t...
Yorumlar