to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım SD 9361 model şarjlı dik süpürge tam bir buçuk aydır İstanbul Sarıyer’deki teknik serviste olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Cihaz tam 4 kez “yapıldı” denilerek bana teslim edildi, ancak her seferinde ilk çalıştırdığım anda arızanın giderilmediğini görüp tekrar geri göndermek zorunda kaldım. Tuşları çalışmıyor ve kendi kendine kapanma sorunu hiç düzelmedi.
Test dahi edilmeden, baştan savma bir şekilde bozuk ürünü tam 4 kez tarafıma gönderdiler. Sonrasında değişim talebinde bulundum, yaklaşık iki haftadır “cevap bekleniyor” denmesine rağmen ne arayan var ne soran, ne değişim yapıldı ne de tamirle ilgili net bir bilgi verildi. Servis fiş numaram 5114***13’tür.
Arçelik markası maalesef artık eskisi gibi kaliteli ve sağlam değil, bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum ve en sonunda Şikayetvar’a yazmak zorunda bırakıldım. 1,5 aydır süpürgesiz şekilde temizlik yapmaya çalışıyorum. Şarjlı dik süpürgemin bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Arçelik SD 6141 şarjlı el süpürgesini 7-8 ay önce aldım. Şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde çalışmıyordu. Servisten batarya değişikliği yapıldığı bilgisiyle geri geldi. Ancak cihaz bu sefer de başka arızalar vermeye başladı; açılmıyor, kapanmıyor ya da modu değişmiyor gibi soru...
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik SD-6141 şarjlı dik süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyor, tam dolu şarjla en fazla 2 dakika çalışıp kapanıyor. Bu sorun uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk servise gönderdiğimde pil değişimi yapıldı. Daha sonra te...
Arçelik SD3141 elektrikli dik süpürge aldık. Süpürgede şarj problemi var. Garantisi devam ediyor. 3 kere servise gönderdik, aynı sorun hala devam etmekte. Şarja takıyoruz ama şarj almıyor. Çalıştırdığımızda 3 dakikada şarjı bitiyor. Sorunlu bir cihaz. Servisten değişim talebinde bulunduk çünkü 3 ker...
Arçelik’ten SD 9461 üniteli şarjlı dik süpürge aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde süpürge tam orta kısmından kırıldı. Servise gönderdiğimde ürünün başka bir modelle değişimini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildi. Tamirden sonra ay...
İki yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’den Arçelik SD3141 elektrikli dik süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 7 ay sonra şarj problemi ortaya çıktı. Süpürgeyi tam şarja takmama rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor ve kull...
Yorumlar