to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı İmperium GO 2.0 dikey süpürgeyi Ekim ayında Bursa İznik’ten yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım, ürünü şu an İzmir Gaziemir’de kullanıyorum. Ürün daha garanti kapsamındayken kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge Ekim ayından beri sürekli ikaz veriyor, ikinci ve üçüncü modda çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve filtre temiz olmasına rağmen tam performansla çalışmıyor.
Ayrıca süpürme işlemi bittikten sonra ürünü duvara astığımda haznedeki pislikler geri dökülerek yere saçılıyor. Ürünü şu anda tam kapasitesiyle kullanamıyorum ve günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamıyor.
Bu sorunlar üzerine yetkili servis kaydı oluşturduğumda, servis gelmeden önce “eğer müşteri hatası çıkarsa ek ücret alınacağı” söylendiği için, ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir koşul öne sürülmesini kabul etmedim ve kaydı iptal etmek zorunda kaldım. Garanti devam ederken bu şekilde ücret ihtimaliyle karşı karşıya bırakılmamı da son derece haksız buluyorum.
Üründe yaşadığım arızaların giderilmesini, bu konuda benden herhangi bir servis ücreti talep edilmemesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi Aralık ayında Adana’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda çalışırken kendi kendine duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm s...
Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya ...
Batman Merkez’den dün satın aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 dikey süpürgeyi bugün ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12.800 TL ödeyerek aldığım ürün hem çok fazla ses çıkarıyor hem de performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Cihazın şarjını tam doldurduğum halde maksimu...
Yorumlar