Arçelik Derin Dondurucu Yedek Parça

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Pınar Ticaret bayisinden Arçelik 2083 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettik ve hemen bayiyi arayarak değişim talebinde bulunduk. Bayi, durumu servise yönlendirdi ve ürün değişimi için onay s...

Arçelik 283721 eı model buzdolabımda yaklaşık 15-16 gündür kırmızı ünlem ışığı yanıyor ve dondurucu bölmesi çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca (yaklaşık 10 kez) yetkili servisi aradım, ürün değişimi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Red gerekçesini yazılı olarak istedim fakat tarafıma...

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim,...

Ben senelerdir Arçelik markası kullanıyorum ama son zamanlarda hiç memnun kalmadım. Derin dondurucum sıkıntı çıkardı. Oldukça fazla problem yaşadım. Buzdolabımın dondurucu bölümündeki sebzelik kapağı kırıldı, parçasını bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Buzdolabım Arçelik 270560EB.

23.05.20024 tarihinde Arçelik 4 çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. Birkaç gün sonra teknik servis gelip 5 saniyede "abi ben bütün ayarlarını yaptım sen fiş tak" diyerek gittiler. Yine aynı servisten 29.06.20024 tarihinde garanti süresini 5 yıla uzatma bedeli olarak 1260 TL. Verdim ama fişi yedek...

13 gündür arıza kaydı oluşturduğu derin dondurucu ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Yedek parça bekleniliyor denildi. Yedek parça geldi. Servis sizi arayacak deniliyor. Hâlâ bekliyoruz. Arayan soran yok. Derin dondurucu içindeki ürünlerimiz bozuldu zaten. Tamir edilecek ürün hâlâ evimizde. Madem tamir edi...

Arçelik aldığım ürünleri ankastre derin dondurucu ve ankastre buzdolabını sistemde bulamadığı gibi servis sağlamıyor. Yedek parça sunamıyor defaatle müşteri hizmetleri arandı netice yok fahiş fiyata aldığım. Bu ürünleri üretimden kaldırdılar. Diye sorumlukları bitemez bu vurdumduymazlık kabul. Edile...

Arçelik derin dondurucu aldık. Son bir haftadır hava sıcaklığından dolayı gürültülü çalışmaya başlamıştı. Biz de hava sıcak, çok çalışıyor diye düşündük. Bir sabah kalktığımızda tüm dondurucu çözülmüş, içinden sular akmıştı ama dolapta ne bir uyarı ne bir ikaz sesi vardı. Servisi aradığımda üç gün s...

Derin dondurucumun kapağı değişecek. İzmir Torbalı servisinden randevu aldım. 2 gün sonra kapağın geldiğini ve 25 Mayıs'ta servisin geleceğini söylediler. Bütün gün servis gelecek diye bekledik ancak akşam üzeri tekrar aradılar ve yedek parçada bir sorun olduğunu, servisin ertesi günü geleceğini söy...

Merhabalar, Arçelik'ten iş yerime derin dondurucu aldım. Servis getirip montajını yaptı fakat arka aparatlar kırık teslim edildi. Servisi arayıp 'Kırık montajı neden yaptınız?' diye sordum, 'Yedek parça geliyor' dediler. Yanlış parça geldiği için 1 haftadır oyalanıyorum. Arçelik, eskiden sahip olduğ...

Arçelik/Altus marka derin dondurucu garanti biter bitmez arızalanması ve yedek parça pahalılığı. Merhaba 2020 yılında 3 çekmeceli Arçelik/ Altus marka derin dondurucu aldım 2023 yılında garantisi bitti. Garanti biter bitmez arızalandı. Onarım için yetkili servisi çağırdım. Ancak sıfır ürün fiyatını ...

Arçelik derin dondurucu bozuldu. Servis geldi. Yarın gelip yapacağız dediler. Yarın oldu. Parça yok bekliyoruz dediler. Derin dondurucu bu kışlık yiyecekler etler kıymalar var. Yedek dolap gönderin bunların buzu çözülecek dedik dolapta göndermiyorlar! Ne bekliyorsunuz nasıl bir çözüm bulacaksınız. K...

Bozulan derin dondurucumuz Arçelik-Beko Kadıköy Yetkili Servisi'nde (0216 551 00 50) 3 haftadır bekletiliyor. Servis aşırı ilgisiz, alakasız. 3 haftadır yedek parça siparişi verildiğini, parçanın beklenildiğini iletiyorlar. Ne zaman arasak hala parçanız gelmemiş deniyor. Bildiğim kadarıyla firma yer...

Arçelik derin dondurucumuzun tamiri için yaklaşık 1.5 ay önce talepte bulunduk. 3-4 gün sonra servis yetkilisi geldi. Arıza tespiti yaptı. 3100 TL masraf bildirdi. Tamam dedik, yedek parça siparişi verildi. 10 gün önce de derin dondurucuyu servis yetkilileri aldı. Atölyeye götürdü, tamir için daha s...

Bir ay önce dondurucu arızasından dolayı yedek parça siparişinde bulunuldu. Ama parça geldiğinde şehir dışında olduğum için geldiğim zaman takılsın dedim. Gelmeden bir gün önce çağrı merkezine ulaşıp durumu bildirdim. Yetkili servisin bize randevu için ulaşacağını söyledi. Üzerinden 3 gün geçmiş olm...

Arçelik derin dondurucum bozuldu yaklaşık 2 haftadır yedek parça bekliyorum. Bana geçici dolap vereceklerine dair mesaj atıyorlar geri dönüş yaptığımda ellerinde dolap olmadığını söylüyorlar aşırı derecede mağduriyet yaşıyorum yedek parça Çin'den gelde daha hızlı gelirdi sanırım

Arçelik derin dondurucu aldım. Aldığım gün servisi aradım çekmecede çatlak var dedim. Fotograf istediler, attım. Hatalarını kabul ettiler ve yedek parça göndereceğiz dediler. Gönderilen çekmece 3 kez yanlış geldi ve çözüm bulunamadı. Ürünü aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Arçelik genel müdü...

Arçelik 2041MB model derin dondurucuyu aldığım gün kontrol ettiğimde 2. Ve 4. Çekmecelerde kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Servis talebinde bulundum. Servis 4. Çekmeceyi doğru teslim etti ancak 2. Çekmece 2 kez yanlış geldi. Mağduriyetimi gideremediler. 2 kez yanlış ürün gönderilmesi Arçelik gibi b...