Philips 6000 Şarjlı Süpürge Aniden Kapanıyor, 4 Aylık Kullanımda Güven Sorunu

Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanırken kendi kendine uyarı verip aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen çalışırken durması hem kullanım sırasında işimi yarıda bırakıyor hem de ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendiriyor.

Trendyol sipariş numaram 10778330892, fatura ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da teknik servisine ulaşmadım, öncelikle yaşadığım bu durumu buradan paylaşmak istedim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.

Philips’ten, arızalı olduğunu düşündüğüm bu şarjlı süpürgenin incelenerek ayıplı çıkması halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.