Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yedek Parça Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
31 Ağustos 2025 12:28
526

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim, döndüğümde uyumsuz olduğunu fark edip servise bildirdim. Fakat aradan zaman geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kapağın paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Uyumsuz olan bu parçanın, ürünümle uyumlu olan kapak ile değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Suheyp sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Çekmece Kapağı Temin Edilmiyor, Yasal Haklarım İhlal Ediliyor

profile
Suheyp
08 Ağustos 2025 10:39
974
"Keşke ilk baştan olumsuz olmasalardı, şikayetimi buraya yazmasaydım eğer sorunun çözülebileceğini düşünmüyordum ki öyle oldu. Ben Arçelik'ten çok Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Kesinlikle herkes hakkını aramalı satarken her şey çok güzel ama destek almak İstediğimizde maalesef bundan belki Arçelik kurumsal tarafın haberi olmuyor hiç kimse bunda değil"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
14 Haziran 2024 10:23
1.605
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor

profile
28 Kasım 2024 10:14
5.728
Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Soğutma Sorunları Çözülmüyor
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2024 16:44
2.005

profile
Nermin
27 Kasım 2023 23:17
3.636
Arçelik Garantisi Devam Eden Dolabın Yedek Parçası Yok
Arçelik Garantisi Devam Eden Dolabın Yedek Parçası Yok
Arçelik Garantisi Devam Eden Dolabın Yedek Parçası Yok
Arçelik Garantisi Devam Eden Dolabın Yedek Parçası Yok
+1
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri