Erişim Kısıtlandı Hatası Nedeniyle Hollanda Vize Randevu İşlemi Durdu Acil Çözüm Talebi

VFS Global’in Hollanda ticari vize randevu sistemiyle ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 3 Nisan sabah saat 10.00 civarında tarafıma 48 saatlik randevu oluşturma maili geldi. Bu mail sonrasında sisteme yalnızca bir kez giriş yapabildim, randevu ekranını incelediğim sırada sistem kapandı ve o andan itibaren defalarca denememe rağmen hesabıma tekrar erişemiyorum. Her giriş denememde “Access Restricted (Hata 429 / 429001) ” uyarısı alıyorum ve randevu işlemlerime devam edemiyorum.

Bu teknik hata nedeniyle Hollanda’daki ev sahibi kurumdan kabul aldığım staj programım ve buna bağlı olarak gelecekteki akademik kariyerim doğrudan risk altına girmiş durumda. Tüm hazırlıklarımı tamamlamışken, 5 Haziran saat 08.30 için tanımlanan vize randevumu bu sistem hatası yüzünden onaylayamıyorum. Randevuyu onaylayamazsam staj tarihlerimi kaçırma ve Erasmus+ kapsamındaki bu önemli akademik fırsatı tamamen kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.

Sorunu VFS Global’e dünden beri üç ayrı detaylı e-posta ile, ekran görüntüleri de ekleyerek bildirdim. Hafta sonu olması sebebiyle telefonla destek alamıyorum. E-postalarım sonucunda yalnızca g-0910817 numaralı otomatik bir destek bileti oluşturuldu, ancak Access Restricted hatası halen kaldırılmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.

VFS Global’den talebim, hesabıma tanımlı kullanıcı ID’si üzerindeki “Access Restricted (429001) ” teknik engelinin ivedilikle kaldırılmasıdır. Eğer bu teknik sorun kısa sürede giderilemiyorsa, bana iletilen 5 Haziran 08.30 tarihli randevu hakkımın kaybolmaması için randevunun sistem üzerinden benim adıma manuel olarak onaylanmasını ve onay belgesinin e-posta adresime gönderilmesini istiyorum. Tamamen teknik bir arızadan kaynaklanan bu durum nedeniyle Erasmus+ staj programımın ve akademik kariyer planlarımın riske atılmamasını bekliyorum.