to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9143 ycm model çamaşır makinemin kasası her yerinden, boyasından çürüdü, hatta ayak kısmı bile çürüyerek makinen...in yana yatmasına sebep oldu. Banyomda kesinlikle sürekli ıslak bir ortam yok, suyla temas edecek bir konumda da değil. Çamaşır makinesinin üstünde bulunan kurutma makinesinde da a
Arçelik’ten satın aldığım 10120 MXS 10 kg 1200 Devir Cycletech model çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağ...men sıkma işlemini yapmamaktadır. Makine, temel fonksiyonu olan sıkma işlemini yerine getiremediği için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu ürün için 13.12.2025 ve 14.02.2026 t
26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesini ilk 4–5 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Makine fişe takar takmaz kırmızı ışık uyarısı veriyor, ya su vermiyor ya da suyu kaynatmıyor. Kahve ekleyip tuşlamama rağmen çoğu zaman k
Arçelik marka çamaşır makinemde kazan ile lastik arasında açıklık oluştu ve yaklaşık 7–8 aydır kıyafetlerim bu araya sık...ışarak yırtılıyor. Her yıkamada çamaşırlarımı zarar görme endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisini iki kez eve çağırdım ancak her ikisinde
"Makine götürüldü ve tamir edildi."
13 Şubat tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Arçelik klimamın montajı yapıld...ı. Montaj sırasında gelen görevli klimaya ait bir parçayı kırdı, fotoğrafın
Arçelik 11140 m 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 2024 yılında aldığım günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Makine... hem aşırı sarsıntı yapıyor hem de çamaşırları temiz yıkamıyor. Farklı zamanlarda toplam 5 kez servis geldi, bunların 2’sinde sorun kabul edilip işlem yapıldı ancak aynı problem hi
2020 yılının başlarında satın alıp Haziran 2020’de kurulumunu yaptırdığım Arçelik 6588 kodlu bulaşık makinesinin tabak r...aflarının birçoğunda yoğun paslanmalar ve çürükler oluşmaya başladı. Bu ürünlerin kullanım ömrü 5–6 yıl ile sınırlı değilken, satış esnasında da tüketiciye böyle kısa bir ömürden b
Çamaşır makinesi değişim talebimiz üzerinden 1.5 ay kadar süre geçmesine rağmen henüz talep ettiğimiz makine teslim edil...medi. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri üzerinden sonuç alamadık. Talep etmediğimiz ürünü bize yollayarak süreci daha da uzattılar. Bu süreçte arızalı çamaşır makinesini kulla
Arçelik’ten İstanbul Kağıthane Şirintepe’deki bayiden 2025 yılının ilk aylarında, 24.000 TL ödeyerek 7786120265 f 8440-1... eb Solo tek bölmeli fırın 4g model ürünü satın aldık. Ürünün henüz bir yılı bile dolmadan ve 7 yıllık garantisi varken ciddi arızalar yaşamaya başladık. 10 Şubat 2026 tarihinde ö
Arçelik 2498 kombi tipi buzdolabımın buzluk kısmı soğutmasına rağmen buzdolabı kısmı 26 Mart Perşembe günü itibarıyla so...ğutmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Mart sabahı Arçelik servisi eve geldi ve gazın bittiğini söylediler. Parça değişimi yapılamadığını, sadece yüzde 40 indirimle muadil ürün alabil
"Destek için teşekkürler umarım uzun soluklu kullanırız"
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul Bağcılar Tabya Arçelik bayisinden ça...maşır makinesi aldık. İlk gün makine çok fazla takır tukur ses yaptığı için
Trabzon Vakfıkebir’deki Arçelik yetkili servisi tarafından Şubat ayı başında sıfır aldığım klimaya ilk montaj yapıldı. Ö...n keşif sırasında klimayı balkon tarafına takacağımızı belirtmiş olmamıza rağmen, montaj için gelen usta iç üniteyi cam tarafına taktı. Dış üniteyi ise hiçbir şekilde bize sormadan
"Teşekkürler"
Arçelik marka bulaşık makinemde üst pervanenin dönmemesi sorunu yaklaşık 10... gün önce başladı ve bu süreçten beri makineyi verimli şekilde kullanamıyor
"Sorun çözüldü"
22.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arçelik mağazasından Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25.02....2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, deneme sırasında makineden ses geldiğini ve arızalı olabileceğini söyledi. Ertesi gün gelen servis, makinenin çalışma esnasında aşırı ses
20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 578 557 en fit marka buzdolabının ambalajı servis tarafından açıldıktan he...men sonra arka panelinde belirgin şişlik/deformasyon, sol alt tarafında taşımadan dolayı vuruk olduğu görülmüştür. Ürün tarafıma kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Servis tarafında
Yaklaşık 5–6 yıl önce, uzatmalı garanti ile birlikte Arçelik 2315 a+d sandık tipi derin dondurucu aldım. Aldığım günden ...beri dolapta sakladığım tüm yiyeceklerin kokusu birbirine karışıyor, ürünler bozuluyor ve yenmeyecek hale geliyor. Özellikle kurban bayramlarında sakladığım et ve kıymaların hepsi
Arçelik marka 7296520181 model buzdolabımızı aldığımız günden beri özellikle buzluk kısmında arıza yaşıyoruz. Garanti sü...resi boyunca birçok kez servis gelip gitti, ancak sorun tam olarak giderilemedi. Daha sonra parçalar değişti, fakat bu kez de takılan parçada arıza oluştu. Tüm bu süreç boyunca ay
Arçelik t7350 b termosifonu 9 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Bu üründen önce kullandığım bir önceki modelde de aynı ş...ekilde kazan delinmesi sorunu yaşadığım için, belirli bir ücret ödeyerek bu modelle değişim yapılmıştı. Ancak kısa süre sonra, bu üründe de yine kazan delinmesi problemiyle karşıla
"Yazmış olduğum şikayet ile alakalı olarak Arçelik müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda, kısa süre içinde mağduriyetimi giderilerek marka imajına yakışır bir tutum sergilediklerinden ötürü Arçelik firmasına içten teşekkürü borç bilirim."
04.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Y**** U***** Bulvarı Yağmur Apartmanı No:29 adresinde buluna...n Naturel Grup Day. Cih. Trz. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden peşin ödeme yaparak 32.940 TL bedelle Arçelik 11140 mx marka 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım makine arızalı çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
