Arçelik değişim

Arçelik’ten yaklaşık 13-14 ay önce internet üzerinden aldığım şarjlı dikey süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü turbo moduna aldığımda şarjı 10 saniye içinde bitiyor. Bu sorun 10 gün önce başladı ve hemen Kocaeli Derince yetkili servisine teslim ettim, şu anda 9 gündür serviste. Daha önce de f...

11 Eylül 2025 tarihinde Küçükköy Arçelik mağazasından Arçelik 570476 MB buzdolabı ve 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, buzdolabının sağ, sol ve arka tarafında vuruklar olduğunu, çamaşır makinesinin ise kapağında ayıplı bir durum bulunduğunu hemen fark ettim. Teslimat...

+4

4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...

26 Eylül 2025 tarihinde Konya Kule Site Arçelik bayisinden 578557 EB Maxıfıt model (Ürün kodu: 7289120188) buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında eziklik olduğunu fark ettim. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, kapak değişimi önerildi. Ancak, yeni aldığım bir ürünün defolu olmasını ...

Arçelik’ten evlenirken İstanbul Bahçelievler bayisinden aldığım 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinem, ilk aldığımda 2 ay içinde bozulmuştu ve firma yeni ürünle değişim yapmıştı. Ancak değişimden sonra verilen makine de 3 yıl geçtikten sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 ha...

Arçelik al 91 yb model çamaşır makinemin garantisi devam ediyor ve yaklaşık 6 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Makinem her yıkamada sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar teknik servis defalarca geldi, önce pompa değiştirildi, ardından arıza olmadığı söylendi. Ancak makinemin çalışıp bitmiş halini tesadüfen g...

24 Eylül tarihinde Gencerler Konsept Arçelik İstikbal mağazasından, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:91 Ataşehir/İstanbul adresinden 1000kmp ha model kurutma makinesini gri renk olarak satın aldım ve 30.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak, tarafıma gri yerine yeni adıyla "antrasit" olan bir ürün t...

Arçelik Hermostat Kombi AR 12 HS model cihazım 10 gündür 01A hatası veriyor ve sıcak su sağlamıyor. Bu süreçte evde sıcak su olmadığı için duş alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle sürekli iletişime geçtim. Önce ana kart değişimi yapılacağı ...

Arçelik 4 gözlü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için iki kez yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde bir parça değiştirdi, ancak takılan parça arızalı çıktı. İkinci kez geldiklerinde tekrar parça değişimi yapıldı ve sorunun gi...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Dolap iyi soğutmuyordu servis değişim verdi. Sonra daha üst modelini sipariş verdim ve onu getirdiler. O ürün de defolu geldi. Ürünün sıfır olduğundan şüphelendim resmen. Servis parça değişimi yapalım dedi. Ben de sıfır üründe parça değişimi ne alaka, siz evinize sıf...

Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.0...

15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6964 Beyaz Çay Makinesi’nin alt kademesinde, ürünü sadece su kaynatırken ve çalışır vaziyetteyken kendiliğinden çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası...

27 Temmuz’da Arçelik Yenibosna şubesi tarafından 15000 inverter model klimanın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında vakumlama işlemi kesinlikle yapılmadı. Ürünü takan kişi bile vakumlama olmadan montaj yapılmaması gerektiğini belirtmiş. Olmasına rağmen, servis çalışanları bu kurala uymadı. Ürün...

Arçelik 8103 ydt çamaşır makinemin ön gövde kısmında, özellikle deterjan kapağının alt bölümünde ciddi bir paslanma oluştu. Yaklaşık 7-8 aydır devam eden bu sorun zamanla daha da büyüdü. Makineyi 2019 veya 2020 Eylül ayında Bursa/Yıldırım’daki evimde, mutfakta ve nemli olmayan bir ortamda kullanmaya...

Arçelik 283721 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Gizerler bayisinden aldım. Ancak ürün yeni kullanılmaya başlandığından beri son 6 ay içinde göçük problemi git gide arttı. Buzdolabının farklı bölgelerinde, herhangi bir darbe veya taşınma olmamasına rağmen göçükler oluşmaya başladı. Ar...

Arçelik 61113 model bulaşık makinem yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı ve yıkama işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Malatya Arçelik servisini çağırdık, makinenin kartının değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Süreç boyunca se...

Arçelik marka 3140 sfc model su arıtma cihazını Kars merkezde, aylık 600 TL kredi kartı ödemesiyle 12 aylık taahhüt kapsamında kullanıyorum. Sözleşmede belirtildiği gibi her 6 ayda bir ücretsiz filtre değişimi yapılması gerekiyor. Ancak, hem bu dönem hem de önceki filtre değişiminde, Arçelik firması...

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...

Arçelik k_3300 kahve makinemin cezve sapı yaklaşık 5-6 aydır kırık durumda. Japon yapıştırıcı ile defalarca yapıştırmayı denedim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı, sap sürekli tekrar kırılıyor. Makinede başka bir sorun yok, sadece cezve sapında bu problem yaşanıyor. Faturamı ve garanti belgesini bu...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...