Arızalı Kurutma Makinesi İçin 25 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Artıyor

Arçelik Ihlamurkuyu bayisinden aldığım kurutma makinesinde program atlama problemi yaşadım. Servis çağırdım, bazı parçalar değiştirildi ancak sorun de...

Arçelik Ihlamurkuyu bayisinden aldığım kurutma makinesinde program atlama problemi yaşadım. Servis çağırdım, bazı parçalar değiştirildi ancak sorun de...

Arçelik 9102pm model çamaşır makinemde, satın aldıktan yaklaşık 11 ay sonra ana kart yanması sorunu yaşadım. Makinemiz sadece bir yıllık olmasına rağmen, hiçbir sebep olmadan çalışmamaya başladı ve açılmadı. Sorunun başından beri defalarca teknik servis geldi, iki kez ana kart değişimi yapıldı ancak...
Arçelik 2071 model dipfriz derin dondurucumun kapak sapının vidası ve menteşeleri yaklaşık 2 aydır bozuk durumda. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kapak sapının aksesuar olduğu gerekçesiyle ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ben ise ürünüm garantili ol...
Arçelik afc 330 ankastre fırınımı Batmanda bir bayiden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz Perşembe günü, fırını önceden ısıtmak için çalıştırdığım anda iç camı aniden patladı ve cam yüzlerce parçaya ayrıldı. Fırın tamamen normal kullanım koşullarında çalışıyordu; he...

66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...

Arçelik Uğurlu Bursa firmasından aldığım bulaşık makinesi 3 hafta sonra arıza yaptı. Eve gelen servis değişim kararı verdi fakat uzun zaman geçmesine ...

Arçelik 900kmx s model kurutma makinesinin dış ünitesinde yaklaşık 5 aydır sürekli olarak lekelenme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Makineyi Erdek Arçelik bayisinden ...

Arçelik 100 kmx s kurutma makinemde bir aydan uzun süredir gaz kaçağı nedeniyle arıza meydana geldi. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Sorunun ardından yetkili servise başvurdum, ancak sadece onarım teklif edildi. Ben ürün değişimi talep etmeme rağmen bu konuda sürekli zorluk çıkarıldı ve değişi...
15 gün önce Bursa Korupark Arçelik bayisinden Arçelik afc 231g model fırın satın aldık. Satın alma sırasında, satıcı alt pişirme özelliğinin olmadığın...

Arçelik’ten aldığım 1001 kmx kurutma makinesinin kurulumunu yapan servis, ürünü hiçbir şekilde test etmeden sadece montajını yaptıktan sonra cihazı açıp programlar hakkında kısa bilgi verip ayrıldı. Eşim yaklaşık iki hafta sonra ürünü denediğinde aşırı ses geldiğini fark etti ve durumu ürünü aldığım...
Bir yıl kadar önce Arçelik marka tost makinesi satın aldım. Yaklaşık dört ay önce makinenin açma/kapama düğmesi bozuldu. Makineyi garanti kapsamında servise götürdüm. Makine içerisinde ilgili parçanın değiştirildiği söylenip teslim edildi. Kısa süre sonra yeniden aynı arızayı verdi. Yine servis ve...

01 Ekim Çarşamba günü Arçelik Nilüfer Hisar bayisinden 6444ok model bulaşık makinesi ve 578557eb model buzdolabı dahil olmak üzere birkaç ürün satın a...

2019 yılında tüm mutfak ve beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Buzdolabım (model: 270560ea) Temmuz 2024’ten bu yana sorun çıkarıyor. Derin dondurucu kısmı soğutmamaya başladı ve defalarca evime servis geldi. Kaçak testleri yapıldı, önce motor arızalı dendi, ardından üç yollu valf arızalı denildi, si...

30.03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Arçelik bayisinden 10120 mx model çamaşır makinesi, ütü ve blender satın aldım. Toplamda yaklaşık 32-34 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında görevli, makinenin çok iyi olduğunu ve beğenmezsem üst modele geçiş veya iade hakkım olduğunu belirtti. Ancak makineyi ...
1 yıl 4 ay önce aldığım Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Makinenin kurutma özelliğinden neredeyse hiç faydalanamadım; toplamda sadece 2 defa kullanabildim. Son olarak makinenin kayışı yerinden çıktı ve yıkama da yapmamaya başladı. Şimdiye kadar 3 k...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir gün önce soğutma problemi başladı. Fişi çekip taktım, ayarları kontrol ettim ve tüm basit çözümleri denedim. Sorun devam edince Şırnak Cizre Arçelik bayisi yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, gaz kaç...

Arçelik k 3190 p Telve Gümüş Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay kadar düzgün performans alabildim. Bir aydan sonra makine sürekli arıza vermeye başladı. Servise gönderdim ve ücret karşılığında, 1 yıl garantili olar...

Arçelik 2597 model buzdolabımız yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve soğuk bir şey bile içemiyoruz. Ankara/Etimesgut yetkili servisini çağırdık, gövdede kaçak olduğu tespit edildi. Bize, başka bir modelle 25.000 TL karşılığında değişim yapılabileceği ve link gönderileceği söyl...

2022 yılında Bağcılar artı dayanıklı ticaret (Bağcılar Merkez Caddesi No: 25/b) üzerinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek tüm beyaz eşyalarımı peşin olarak satın aldım. Satış sırasında ürünlerimi sınırsız süre depoda tutabileceğim ve yeni sezon ürünler çıktıkça otomatik olarak yeni ürünlerle değişim yap...

15 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 8103 d model çamaşır makinem için İstanbul Büyükçekmece Yetkili Servisi’nden hizmet aldım. Makinemde kazan kayışı arızası olduğu belirtilerek, kayışın değiştirildiği söylenip 12.050,01 TL ücret alındı. Ancak, servis ekibi aslında kayışı değiştirmeden “değiştirdik” di...

Arçelik set üstü ocak kullanıcısıyım. 2025 Mayıs ayında ocağımda kendiliğinden ateşleme çakmağının sürekli olarak çıt çıt ateşleme yapması sorunu yaşadım. Servis çağırıp arızayı giderdiler. Ancak Eylül ayında, yani aradan 6 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti. Sorunun tekrarlaması üzerine servis...
Arçelik mağazasından satın aldığım Telve model kahve makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 haftadır kahve makinesi, hazırladığım kahveyi yeterince karıştırmıyor ve kahvede tortu bırakıyor. Kervansaray gibi ince çekilmiş kahvelerde bile karıştırma işlemi gerçekleşmiyor. Su hazneli olduğu...
Arçelik k3300 Mini Telve Grion model kahve makinesini Mayıs 2025’te satın aldık ve ürün halen garanti kapsamında. İlk arızasında taşırma yaptı, ardından servise gönderdik. Tamirden sonra ise makine kahveyi pişirmemeye başladı. Toplamda üç kez Ümraniye/İstanbul’daki yetkili servise gönderdik. Her sef...

Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Erdek’teki Arçelik bayisinden Ultra Hijyen 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her ...