to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K3300 kahve makinesini 1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.189 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk denemem...de cihazın alt tabakasından yoğun bir duman çıktı ve yanık kokusu yayıldı; bu nedenle ürünü kullanamadım ve güvenlik açısından tekrar denemeye de cesaret edemedim. Bunun üzerine ü
Arçelik’ten yaklaşık 4–5 ay önce Imperium 2.1 model robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım a...ncak buna rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Robot süpürge kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle ürün tam 4 kez aynı problemden dolayı servise gitti.
Arçelik’in web sitesi üzerinden 123552461 sipariş numarasıyla 6050 RHB Resital beyaz blenderımız için yedek parça satın ...aldım. Mevcut setimiz beyaz olmasına ve sitede ürün fotoğrafında da beyaz renk gösterilmesine rağmen tarafıma füme tonlarında, sete uyumsuz bir parça gönderildi. Renk farkı, elimde
Arçelik Resital marka cihazımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra su haznesinin altında pa...slanmalar oluşmaya başladı. Bu nedenle 6–7 ay önce servis gelip parçayı değiştirdi. Ancak garantinin bitmesinden yaklaşık 3 ay sonra aynı paslanma sorunu yeniden başladı. Şu anda
23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi sa...tın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurdum, ürünün değişeceği söylendi ve bana öner...dikleri farklı bir modeli kabul ederek 32 bin tl ödeme yaptım. Ancak gelen buzdolabı mutfağıma uzun geldiği için ürünü geri gönderdim ve biraz daha kısa bir model talep ettim. Bu
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendi...liğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il
Çorum Kalelioğlu Arçelik bayisinden yaklaşık bir yıl önce tam set beyaz eşya aldık, çamaşır makinesi olarak da Arçelik 9...100m modeli tercih edildi. Makineyi aldıktan sonra daha altıncı ayından itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı, devam eden aylarda ise makineden rahatsız edici sesler gelmeye ba
İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından yaklaşık 30–35 bin TL bedelle satın aldığım çamaşı...r makinesini 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, yetkili servisin incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde yamukluk olduğunu öğrendim. Yani ürünün kusurlu olduğu, kendi yetkili s
28.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent’ten Arçelik 11140 model çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 7 aydı...r kullanıyorum. Bu süre içinde makinem ikinci kez arıza veriyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa zamanda iki kez sorun çıkarması kabul edilebilir değil, açıkça ciddi bir kali
Batman’da kullanmakta olduğum Arçelik 11 kg 1400 devir 1140 m model çamaşır makinem garanti kapsamındayken, uzun süredir... ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine düşük devirde dahi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, öne doğru yürüyor ve parkelerime zarar veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam edi
Ben Ocak ayının sonunda Maltepe Fındıklı’da bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 400–500 TL tutarında, 3 taksitli ödeme i...le bir el blenderı satın aldım. Ürün bana mağazada kutusu daha önce açılmış, sonra tekrar kapatılmış şekilde teslim edildi. Bunu orada dile getirdiğimde herhangi bir sorun olmayaca
"Garanti kapsamında hiçbir ücret ödemeden alt pervane değiştirildi Arçelik e Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, garanti kapsamındaki Arçelik çamaşır makinem 20 Şubat’tan beri çalışmıyor ve sigortayı ...attırdığı için yetkili servise başvurdum. Bu süreçte tam 4 kez servis gelip makineyi açtı, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak
Arçelik 10123 pm model çamaşır makinemiz il dışındayken neredeyse hiç kullanılmadı, doğru düzgün çalıştırılmadı. Yaklaşı...k bir haftadır düzenli kullanmaya başladıktan sonra kazanı oynamaya ve normalde olmaması gereken yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Makine çalışırken tamburun sallandığını ve içerid
17.04.2024 tarihinde aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor ve hâlâ çözüm bulunamadı.... Makine yıkama sonrasında çamaşırları siyah lekeler bırakıyor ve bu durum defalarca tekrarlıyor. Bu süre içinde tam 8 defa servis geldi ancak her seferinde sorun devam etti. Servi
Şubat 2026 başında bakır renk CFM 9147 B Bio Arçelik 3'ü 1 arada çay makinem su kaçırma ve program hatası arızası vermiş...tir. Yetkili servis ürünü teslim almış, kısa süre sonra tamir bedelinin 7.700 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ürünün yenisi Oliz uygulamasında yaklaşık 8.800 TL bedelle satıldığ
İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden elektronik çeyiz paketi satın aldım. Paket içindeki tüm ürünler garanti kapsamınday...ken kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 yıldır bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Ütüm 2 kez, mutfak robotum 3 kez, dik süpürgem 2 kez ve çamaşır makinem ser
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6230ht bulaşık makinesinin sepetleri kısa sürede paslanmaya başladı ve zamanla bu pasla...nma çok arttı. Şu anda sepetler neredeyse kullanılmayacak durumda, pas yıkanan eşyalara bile bulaşıyor. Yetkili servise ulaştığımda alt sepet için yaklaşık 2000 TL, ikisini birden
"Üründe ki sorunum tamir edildi şu an için su akıtması yok ama her zaman tamir edip geri yollanıyordu su akıtması kesilip 4-5 ay sonra tekrar başlıyordu. Şu an için beklemedeyim çağrı merkezinize ilgileri ve alakaları için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Arçelik’ten aldığım Telve kahve makinesini daha çok yeni olmasına rağmen öz...enle, elde yıkayarak kullandım. Buna rağmen makinenin cezvesinin tabanında
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve baştan beri çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıy...orum. Çamaşırlar kurumadığı için sürekli programı tekrar başlatmak zorunda kalıyordum; yaklaşık 15 gün önce ise makine, çamaşırları tamamen ıslak bırakmaya başladı. Bu süreçte Arç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
