Arçelik değişim

Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili servise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve ...

Arçelik 6467 WF I HomeWhiz bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Arçelik Yeni Bosna Koçtaş bayisinden satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri program sonunda kapağın açılmasıyla ilgili düzensiz bir sorun yaşıyoruz. Bazen program bitimine 20-30 dakika, bazen de 1 saat kala kapak otomatik olarak...

22 Temmuz 2025’te Arçelik’in resmi web sitesinden 570475 eı model sıfır buzdolabı satın aldım. Ürün Sancaktepe Arçelik yetkili servis tarafından teslim edildiği anda, boydan boya çizik ve ana kart arızalıydı. Teslim ekibi durumu görüp not aldı ve yaklaşık bir hafta sonra değişim yapıldı. Ancak bu ke...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir yıldır koku ve ısınma problemi yaşıyordum. Defalarca servis çağırmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Son olarak 15 gün önce dondurucu bölmesinin gövdesi patladı ve bu nedenle evimde yangın...

Arçelik Telve çift hazneli kahve makinemin bazı parçalarında sorun yaşadığım için Çorum Osmancık’taki yetkili servise başvurdum. Hem telefonla hem de yüz yüze görüştüğümde, 4 parça değişimi ve işçilik için toplamda 5100 TL ücret talep edildi. Oysa ürünün sıfır fiyatı birçok sitede 7 bin tl civarında...

Arçelik’ten 1 yıl önce İstanbul Şirinevler Arçelik bayisinden aldığım 9 kg, 1000 devir çamaşır makinesiyle ilk aylardan itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. İlk başlarda makine su alıyor fakat sıkma yapmıyordu, bunun için servis çağırdım ve bir müdahalede bulundular. Ancak sonrasında çamaşırlarım sür...

Arçelik markası çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Köpüklü, sıfır kutudan çıkan ürün hasarlı çıktı ve değişim için fabrikaya gönderildi. Hâlâ mağdurum; benim ürünüm bayiden de gönderilebilirdi. İki çocukla kış günü yaşadığım mağduriyet markanın umurunda bile değil.

Arçelik SD9361 model dikey süpürgeyi Marmara Park Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; değişim sağlanmıştı fakat yeni verilen üründe de 2 ay sonra aynı problem tekrar etti. Son bir haftadır kırmızı uyarı ışıkları yanıyor, süpürg...

Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...

13 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne, 8 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumu ana kart arızası nedeniyle teslim ettim. Servis, ana kart değişimi için 3.500 TL ücret çıkardı ve 1-2 hafta içinde tamir edileceğini belirtti. Ancak 17 Ekim 2025’te beni arayarak anakartın üret...

Arçelik a50 model televizyonumu 15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul'daki Arçelik Pazarlama AŞ'den 19.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 gündür televizyon ekranında sürekli bir çizgi oluştu. Sorun kesintisiz devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olums...

Arçelik 7 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada kıyafetlerimi delik deşik ediyor ve iyi yıkamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Arçelik yetkili servisini çağırdım ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sorunum çözülmedi ve mağduriye...

8 Ekim 2025’te fabrikadan teslim edilen Arçelik 1002 kmp ha model kurutma makinem, ilk kullanımımda kıyafetlerimin ipliklerini söktü ve ciddi şekilde yıprattı. 9 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrasında hemen servis çağırdım. Bir haftalık sıfır makine olmasına rağmen, servis tarafından değişim talebim ...

+2

25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...

+4

Arçelik rhb 6050 k (Kırmızı) New Line model ürünümün rende kısmını sadece üç kez kullandım ve yalnızca havuç rendelemek için kullandım. Havuç gibi temel bir sebzeyi rendeleyemeyen ve bu nedenle sıkışan bir ürün için neden rende aparatı veriliyor ve kullanım kılavuzunda 'havuç rendelemeyin' şeklinde ...

Arçelik marka davlumbazımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık bir yıl önce 28-30 bin tl ödeyerek satın aldım ve Sancaktepe/İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri çalışırken traktör gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Sorun ilk başladığında servis çağırdık, ürünü alıp motor değişimi yaptılar. An...

2 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi Şengüller Arçelik mağazasından aldığım Arçelik fırının iç kısmında vida yağlaması var ve etrafı paslı. Sorunu 5 gün önce fark ettim. Ürün henüz çok yeni ve garantisi devam ediyor. Mağaza ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını ve servise yönlendirdi...

04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...

Arçelik 9120d model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Çayırova’dan aldım. Aldığımdan beri makineden memnun kalmadım; yaklaşık 8 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, yıkama sırasında elbiselerimi yırtıyor ve çoğu kıyafetim zarar gördü. Her yıkamada aynı sorunlarla karşıl...