to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesindeki Sürekli Pas Ve Orijinal Olmayan Kapak Değişimi
Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesinin içi yaklaşık 1 yıldır paslanıyor. Bu süre içinde iki kez yetkili servis geldi, bazı parçalar değiştirildi ancak pas sorunu hiçbir şekilde çözülmedi. Ayrıca kapak değişimi yapıldı fakat orijinal kapak takılmadı, bu durum da ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreçte ürünün değiştirilmesini özellikle talep ettim ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve değişim talebim de karşılanmadı. Defalarca servis gelmesine ve müdahale edilmesine rağmen paslanma sorunum devam ediyor, hem hijyen hem de dayanıklılık açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Arçelik’ten, bu kronik hale gelen pas sorunu ve orijinal olmayan kapak değişimi nedeniyle bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
