Arçelik Sarıgazi Servisinden Sürekli Randevu Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği

Arçelik Sarıgazi servisine, çalışmayan duvar tipi klimam için servis kaydı açtırdım ve randevu aldım. Ancak verilen randevu iki kez ertelendi, daha sonra parça değişimi için bir hafta sonrasına tekrar gün verdiler, o randevu da ertelendi ve belirlenen yeni tarihte de ne arayan oldu ne de bilgi veren biri çıktı.

Randevu saatlerimize göre plan yapmamıza rağmen, Arçelik Sarıgazi servisinden düzenli olarak erteleme ve hiçbir bilgilendirme alamama sorunu yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Klimamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede onarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.