Arçelik Çay Makinesi Şalteri Atıyor Ve Çalışmıyor

Arçelik marka çay makinem elektrik şalterini attırdığı için artık kullanamıyorum. Cihaza çalıştırma tuşuna bastığım anda sigorta atıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyor ve evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum.

Yıllardır sürekli Arçelik markasını tercih eden ve bu markadan alışveriş yapan bir müşteriyim. Çay makinesi daha birkaç yıllık bir ürün ve ucuz bir ürün de değil. Buna rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili olarak şu ana kadar Arçelik’e ya da yetkili servise başvuru yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek ücretsiz tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değişim yapılmasını veya gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.