to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9123 n mg model çamaşır makinem 14.03.2026 tarihinden bu yana defalarca kez servise gitmesine rağmen sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine bugüne kadar toplam üç kez servise gitti; ilk gidişinde amortisörler değiştirildi, ikinci seferde komple tambur ve çevresi değişti, üçüncü gidişinde ise tekrar amortisörler değiştirildi. Ancak servisten son dönüşünde bu kez de makinenin gövdesinde belirgin renk atmaları ve çevresinde eziklikler oluşmuş halde teslim edildi.
Amortisörleri ve tamburu değişen makinenin tamburu tekrar vurmaya başladı ve aynı sorun devam etti. Bu süreçte dört kez servis kaydı açtırdım ve makinemde bu kadar çok parça değişimi ve servis geçmişi olmasına rağmen, sıfır ürün ile değiştirilmesi yönündeki talebim dikkate alınmadı. Yetkili servis, Arçelik bölge müdürlüğünün bu talebimi kabul etmediğini, sadece dördüncü kez parça değişimine onay verildiğini iletti.
Makinem için 01.01.2028 tarihine kadar geçerli ek garantim bulunmasına rağmen, tüm bu arızalara ve dört kez servis sürecine karşın sıfır makine talebimin ısrarla reddedilmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nden aldığım bu ürün için artık tekrar parça değişimi istemiyorum, sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesi adına sıfır ürün ile değişim talep ediyorum.
Ekte olan resimde de görülmek üzere 07 Ekim 2024 bugüne sürekli arızalanıp değişim oluyor ürünün sıfırı ile değişimini talep ediyorum
Arçelik 9123 n mg Çamaşır Makinesi – skandal hizmet! Sürekli Arıza, Yetersiz Servis ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Arçelik’ten 4 yıl ek garantiyle aldığım ve 07.05.2021 tarihinde garantisi başlayıp 07.05.2028’e kadar devam eden 9123 n mg model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir servis mağduriyet...
Arçelik markasından 29.07.2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım 9124nmg model çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Ürün daha ilk aylarında arızalanmış, 4. ayda parça değişimi yapılmıştır. Ancak cihaz, yapılan bu işleme rağmen tekrar tekrar arıza vermiş...
Arçelik 9123 n mg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım ve bir yıldır kullanmaya çalışıyorum. Her hafta servis çağırıyor, sürekli sorunlar yaşayarak çözüm arıyorum. Ondan fazla kez servis evime geldi ancak yetkili servisten değil, genellikle 20 yaşlarında gençler geliyor ve bir çözüm bulunmuyor....
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 7 yıl garantili Arçelik 9100 m çamaşır makinesiyle 2,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve buna rağmen ne kesin bir çözüm üretiliyor ne de değişim talebim onaylanıyor. Makine defalarca arıza verdi, iki kez atölyeye alındı, 5–6 kez de evime servis geldi. Son olarak 05.02.2...
Arçelik marka 9123N model numaralı çamaşır makinesi aldım. Kurulduktan 1 ay sonra sesli ve görüntülü çalışmaya başladı. 3 defa Bahçeşehir İmar Teknik yetkili servisi geldi ama 'normal bir şey yok' deyip gittiler. 4. ve 5. servis kaydı açtığımda benden, garantili ürünüme bakmak için servis ücreti ist...
Yorumlar