to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka, önü şişe pınarlı olan buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım.... Gelen servis kartın arızalı olduğunu söyleyerek herhangi bir ölçüm yapmadan kart değişimi yaptı ve bu işlem için 1.400 TL kart, 800 TL de servis ücreti aldılar. Ancak kart değişim
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10 kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşı...r makinesini yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece birkaç yıkama sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve hemen yetkili servisten talep oluşturdum. Serv
Arçelik’ten İstanbul Esenler’deki adresimize 7 parça ürün satın aldık. Bu ürünlerden 270475 eıaı model buzdolabı darbeli... bir şekilde gelmiş, ancak biz bunu sadece servisin kurulumundan sonra fark edebildik. Durumu hemen servise ilettik. Esenler servisi ilk geldiklerinde bazı ürünlerin kurulumunu ya
"Teşekkürler"
"Sonunda sorunun kaynağı çözüldü ve kullanmaya başladım makineden çok memnunum çok güzel yıkıyor ve kurutuyor artık sorunumla ilgilenen herkese teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de kullanmak üzere kış için Arçelik 12325 model klima aldım ancak özellikle bu kış boyunca klimayı neredey...se hiç kullanamadık. Cihaz sürekli kar işareti benzeri bir uyarı vererek hata gösteriyor ve ısınma amaçlı kullanmamız mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili bir kez servis çağırdık, ge
Bahçelievler’deki adresimde bulunan 2 aylık Arçelik 65 67 bulaşık makinem için değişim talebiyle bu şikâyeti yazıyorum. ...Cihazımın kapağındaki bariz ses ve zorlanma şikâyetiyle Bahçelievler servisinden gelen personel, kapağı bizzat görüp dinledikten sonra ilk olarak “Bu cihaz için iade/değişim süreci
Arçelik Gurme cfm çay kahve makinemin kettle kısmı 14 Haziran 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul... Arnavutköy’deki yetkili servise başvurdum. Ürün serviste incelendikten sonra bana sadece telefonla dönüş yapıldı ve kettle kısmının tamir edilemeyeceği, yeni kettle almam gerektiğ
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesinden yaklaşık 2 aydır yanık plastik kokusu geliyor ve yıkama bittikten sonra bulaşık...lar ıslak çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de makineyi gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyoru
Geçtiğimiz yıl Nisan ayında Arçelik’ten yeniden değerlendirilmiş Arçelik SD...9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin çekim
Arçelik’ten 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldım, ürün arızalı çıktı. Değişim sürecinde ise bana 10121 numaralı..., daha düşük ücretli ve Arçelik’in kendi web sitesinde bile görünmeyen farklı bir model çamaşır makinesi teslim edildi. Şu anda benim aldığım 10120 mx modelinin fiyatı yaklaşık 40.
Yalova’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka karadolap tipi buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Cihazdan gelen gaz k...okusu nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum ve ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaklaşık 13 gündür her gün Arçelik’i arayarak kayıt oluşturuyoruz, fakat her seferinde sadece “bölgey
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
Arçelik markalı çamaşır makinem çamaşır konulduğunda hiç çalışmıyordu. Servis çağırdım, 20 Mayıs’ta geldiler ve makinede... 3 farklı parça değişimi yaptılar ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Üstelik garanti süresi de devam eden, yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bi
Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23
2023 Haziran ayında aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri kıyafetlerim hiçbir zaman temiz... ve ferah kokmadı. Ne kadar deterjan koyarsam koyayım çamaşırlar makineden hep kirli, kötü bir koku ile çıkıyor. Bu sorun için iki kez yetkili servise başvurdum ve makine bu şikay
Arçelik marka Türk kahve makinem bir süre önce ara ara pişirme yapmamaya başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise ver...dim, ancak şu an makine hiç pişirme yapmıyor ve sorun tamamen devam ediyor. Ürünü 13.05.2026 tarihinde Ankara Yeşilova Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 165230
Arçelik’ten satın aldığım ocd k 752 EWG model ankastre ocakta, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gözlerden birinin... ateşleme sistemi tamamen çalışmaz hale geldi. Ocağın bir gözü hiçbir şekilde yanmadığı için ürünü sorunsuz ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili serv
"Hemen geri dönüş yapıp, bir çözüm sağlayamadığınız için teşekkürler"
Arçelik marka 5796 nh model buzdolabını yaklaşık 8,5 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım. 5 ...Haziran 2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve İzmir Buca’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Geldiklerinde kompresör, kondanser fan motorunun değişmesi ve sistem temizliği yapılm
2018 yılında çeyizime alıp sonrasında kullanmaya başladığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesi yaklaşık bir seneyi a...şkın süredir kıyafetleri tertemiz yıkamak yerine leke yaparak çıkarmaya başladı. Evde giyecek doğru düzgün kıyafet kalmadı, özellikle yeni alıp yıkadığım birçok kıyafet bu makine y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
