to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz
"Arçelik servisi şikayetim oluşur oluşmaz benimle ilgilendi ve ürünümü değiştirdi gerçekten beni memnun bıraktı çok teşekkür ederim herkese"
Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı... iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir. Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti anca
Arçelik 6366 Atlantis ygm model bulaşık makinemde su ısıtma sorunu yaşadım. 8 yıllık makine olduğu ve yedek parçası olma...dığı için değişime gidildi, 26.11.2025 tarihinde yeni makine için ödemeyi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni makine tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Talep T
Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek ç...amaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_...NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum v
"Teşekkürler"
"Teşekkürler yardımcı olan müşteri hizmetleri sayesinde ürün değişimi için yetkin birisi gönderildi değişime uygun olduğunu söyledi ama servisten hala şikayetçiyiz gelen çok küçükler hiçbir şey bilmiyorlar sadece şu parçayı değiştiririz düzelir diyorlar. Aynı dolap tekrar sipariş edildi şu anda gelmesini bekliyoruz."
Arçelik’ten aldığımız 283721 eb 83 cm nf Kombi Disp buzdolabı için defalarc...a servis gelmesine rağmen aynı arızaları yaşamaya devam ediyoruz. Neredeyse
Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden ...bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca
"Ürün değişimi yapıldı"
09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve geti...rip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a
"Arçelik servisi kombi bakımı yapıldı. Memnun kaldım"
"Şikayetimden sonra marka hızlı bir şekilde sorunu giderdi."
Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine kar...ar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 O
"Sorunumla ilgilenildi ve gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Fakat satın almam gereken ekipmanların tekrar paslanmasını göze alamayacağım için dışarıdan aynı işi görecek Noname Marka daha sağlam ürünü biraz daha ucuza satın alarak sorunumu çözdüm. Arçelik'in ilgi alakası çok iyiydi ilgililer geri dönüş sağladılar"
Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi ...çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz
"Birkaç gün içinde gelip hallettiler eskisini söküp yenisini getirdiler inşallah bir daha böyle bir sıkıntı olmaz"
Geçen sene Kasım ayında İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ank...astre set aldım. Gri renk ocağın rengi kısa süre içinde soyulmaya başladı,
26.10.2024 tarihinde Kozan Yolu üzerinde bulunan Beyaz Kardeşler Arçelik bayisinden aldığım ankastre ocak, yaklaşık iki ...hafta önce kullanım sırasında düğme kısımlarından alev aldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip ürünü aldılar ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürünü
"Süreci hızlı bir şekilde ilerleterek memnuniyetimi sağladınız çok teşekkür ederim"
Arçelik marka kahve makinesi yaklaşık bir aydır kahveyi sürekli yakarak yapıyor. Kahve hem tad hem de koku olarak içilem...eyecek hale geliyor. Ürünü İstanbul Maltepe’deki mağazadan almıştık. Bu sorun için sayısız kere başvuruda bulunduk, makineyi değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da aynı şekilde k
Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında... bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd
Arçelik marka yeni aldığım buzdolabını bugün Şaşmazer Dayanıklı Ev Aletleri Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi Arçelik Şubes...i’nden teslim aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapağında belirgin tahriş ve çizik olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı olması beni
Garantisi devam eden Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 5000 Pa siyah robot süpürgem, toz boşaltma esnasında sürekli hata... veriyor. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı şu ana kadar 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki farklı servis sürecinde bazı parçalar değişmesine rağmen prob
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
