to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Değişim Talebi
Arçelik 10 kilo çamaşır makinesi aldığım günden bu yana, özellikle sıkma esnasında, yetkili servis tarafından ayar yapılmasına rağmen, resmen geziniyor ve çok sarsıntılı çalışıyor. Hatta o kadar sarsıntılı çalışıyor ki, ön kapağı bile yamultup yerinden çıkaracak dereceye geldi. Yetkili servis ile görüşmeden sonra bana parça değişimi yapalım deniyor; ben ise kabul etmiyorum. Ürünün yenisi ile değişimi için yasal hakkımı kullanacağımı buradan belirtiyorum. Bir ürünü alırken iyice araştırmak gerektiğini düşünüyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bakalım ne olacak.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
