to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik 6588i model bulaşık makinemin 3. kez ön paneli değişmesine rağmen sorunlu bir makineyi değiştirmedi. 24 Aralık 2024'te ürünümün paneli arızala...
"Mağduriyetimi her ne kadar süreç çok uzatılarak olsa da çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim markaya her zaman güvenimiz tam"
Çamaşır makinemdeki sorun için aradığım Arçelik müşteri hizmetleri, 28.12.2024 tarihinde evime Bahçelievler Arçelik yetkili servisini gönderdi. Servis...
Çamaşır makinemdeki sorun için aradığım Arçelik müşteri hizmetleri, 28.12.2024 tarihinde evime Bahçelievler Arçelik yetkili servisini gönderdi. Servis...
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için hem yetkili servise hem de Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz"
Görselde belirtmiş. Olduğum Arçelik Android TV m 3 yıl garantili olup garantisi 11.10.2024 tarihinde bitti. Bittikten yaklaşık 1 hafta sonra beyaz yatay çizgiler görünmeye başladı. Bende uydudan kaynaklıdır diye çok üzerinde durmadım. Fakat şu anda resimlerde gördüğünüz gibi ekranın %90ı gitti sadec...
Arçelik marka çamaşır makinesi 2,5 yılda çürümeye başladı. Servis talep ettim, gelip baktılar ve üslupsuz bir şekilde davranıp gittiler. Hadi bunu geçtim, makineyi değiştirin dedim, yok dediler. Panel değişimi yapabiliriz diyorlar. Garantisi devam ediyor, 2,5 yılda çürümesi normalmiş gibi davranıyor...
İyi akşamlar; bulunduğum dairede Arçelik marka 3886 KT model kurutma makinesi kullanıyorum. Yalnız, makinemden aldığım günden itibaren çalışma esnasında aşırı derecede ses, uğultu ve gürültü geliyordu. Aksaray ili yetkili servise 3 kere makinenin sıkıntısını bildirdim. Makinemi servise götürdüler, p...
Merhaba, 2 sene önce hala garantisi devam eden 9100 pm 9KG prologue C7S 1000 D/DTS Atlas ble kodlu çamaşır makinesinde 2 senede birçok kez sorun yaşadım. Sürekli servis çağırdım. Bazen parça değişimi için bekledim. Bazen geldiklerinde çözdüler. En son ekran paneli bozuldu hata vermeye başladı. 1 h...
11 ay önce Arçelik 10140 PM çamaşır makinesi aldım. İlk gelen makinenin ön paneli sorunlu çıktı, değişim talep ettim ve değiştirildi. Sonraki gelen ma...
Merhabalar. Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyoruz. Bu nedenle yeni beyaz eşyalarımızda da bu zamana kadar sorun yaşamadığımız için Arçelik markasını tercih ettik ancak ne yazık ki buzdolabı ile başımız resmen belada. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren problemi bitmek bilmiyor. Ürün geldiği i...
9147 ycm çamaşır makinemi 4 yıl önce aldım. 2023 yılında makinede panel sorunu oluştu. Makine kendi kendine açılıp kapanıyor, başlatılan programı bir süre sonra sonlandırıyordu ve yıkanma tamamlanmıyordu, panel açılıp kapanıyordu. Servis çağırdık, ek garanti yaptırdık ve panel değiştirildi. Çok kısa...
Arçelik çamaşır makinesi 2018 yılında aldım. Tüm ürünlerimde Arçelik ancak şu an tamir için çıkartılan masraf 13000 TL Kazan ve dış panel değişimi vs. Ürün için daha önce de servis talep edilmişti ve sorun olmadığı belirtilmişti. Dış panel alt taraftan itibaren paslanma olduğunda Arçelik mail attım ...
"Konuyla ilgilenilip makinem değiştirildi. Teşekkür ederim"
Çamaşır makinem çok sesli çalışıyordu. Gelen servisin söylediğine göre kuruluma gelen ilk ekip sabitlememiş makineyi sebebi buymuş. Buzdolabı da aynı ...
2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım hepsinin de 7 yıl garantisi mevcut. Bulaşık makinemin paneli dokunmatik ve sürekli olarak yazıları siliniyor. Öncesinde bir kere değişti ve bu kasım ayı başında da değişimini talep ettim ürünü gelip taktılar fakat yanlış vidalamış vida dışarı çıkmı...
16.10.2023 tarihinde Arçelik markasından 8 serisi A55 D 895 A Google TV aldım. 2024 Kasım itibarıyla televizyonumun ekranında ara ara titreme meydana geldi. Rize Pazar Arçelik bayisine yaşadığım problemi anlatıp kaydettiğim videoyu gösterdim. Servis kaydı oluşturmamı ilettiler. Serviste panel değişi...
"Ürünümün değişimi onaylandı ve ellerinde aynı model olmadığından bir üst model TV göndereceklerini ilettiler ürünlerinin arkasında olmalarından dolayı teşekkür ediyorum bundan sonra da alışverişlerimde Arçelik'i Tercih etmenizi öneririm"
Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesinde, garanti kapsamında iki kez gövdesinde boya atma problemi nedeniyle sıkıntı yaşadım. İkinci kez gövde değişimi için servis makineyi evimden alıp gövde değişimi yaptıktan sonra adresime teslim edip çıktıklarında, tesadüfen makine ön panel kısmında çatlak ...
Çamaşır makinesi daha takılmadan çizik geldi o kadar uğraşmama rağmen değiştirmediler. Aradığım müşteri temsilcisi bana ürünü değiştirmemek için resmen direndi on panel değişimi sundular ama onunla bir alakası yok. Muhatap dahi bulamıyorum. Gelen servis urunu taşıma sırasında büyük ihtimal urunu çiz...
Arçelik 6588I bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Bulaşık makinemiz son dönemde çok sık arızalanmaya başladı ve artık parça beklemekten kullanamıyoruz. Özellikle son bir ay içerisinde sepet değişti, ön panel değişti, bunlar bitti tamam derken şimdi de su motoru arızalanmış, yaklaşık 3-4 gündür onu bekl...
12 Haziran 2020 tarihinde Arçelik'ten bulaşık makinesi satın aldım. 30 Haziran 2020'de makinemin temiz yıkamadığı ile ilgili servis kaydı oluşturdum ve değişim istedim. Makinemi aldılar ve servisteki bulaşıkları yıkadıklarını ve bulaşık makinesinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gönderdiler....
Sayın Yetkili, 2019 yılının Temmuz ayında satın almış olduğumuz Arçelik 6588 model 8 programlı bulaşık makinesi son zamanlarda düğmelerinin bir çalı...
6444 ok (prologue- B7) Solo bulaşık makinesini satın aldım. İlk teslimat sonrası yetkili servis bulaşık makinesini çalıştıramadı, iç aksamında hata vardı ve gösterge paneli çalışmıyordu. Bu nedenle değişim yazıldı. Hadi dedik, şanssızlık iyi niyetimizle. Fabrikadan yeni bulaşık makinesi geldi. Bulaş...
Geldiğinden beri 3 ayda bir servis çağırmam gereken çamaşır makinesinden artık yoruldum. 3 yıllık garanti süresinden 1 ay sonrasına yeter sayıda aynı arızayı verdiği için değişim yapmadılar. Birçok sorunu var ama aynı arıza olması gerekiyormuş! Garantiye 3 bin bayılıp uzattım. Ne paneli bitti ne kay...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
