Arçelik Yanık Kokusu Ve Sürekli Arızalarla Başım Dertte!

Çamaşır makinem çok sesli çalışıyordu. Gelen servisin söylediğine göre kuruluma gelen ilk ekip sabitlememiş makineyi sebebi buymuş.
Buzdolabı da aynı şekilde çok sesli çalışıyor. Onun için de bunun normal olduğunu söylediler. Sanki ilk defa buzdolabı kullanıyormuşum gibi. Makine buz kırdığı için ani ses yükselmeleri normalmiş yersen tabii.
İkinci olarak buraya yazmamım asıl sebebi çamaşır makinemi çalıştırdığım bir akşam makineden yanık kokusu gelmesidir. Durumu fark edip hemen fişi çektim. Görünürde bir şey yoktu ama makinenin kapağını açtığımda içinde ateş yakmışım gibi duman ve inanılmaz bir yanık kokusu vardı.

Servis çağırdık ve hemen geldiler. Bakan kişi çamaşır makinesinin çalıştığını kazan içerisinde ki lastikle kapak arasına kıyafet sıkıştığını bunun da sürtünmeye bağlı o şekilde yanık kokusu ve dumana sebebiyet verdiğini söyledi. Makinenin çalıştığını belirtip bana makine ile ilgili bilgi verirken panelindeki tuşların çalışmadığını gördük. Makineyi kullanabileceğimi ileri ki bir tarihte sadece panel değişimi için geleceğini söylediler ve gittiler. Makineyi bu sürede sadece bir kere kısa programda kullandım. Daha sonraki bir günde panel değişimine geldiler ve paneli değiştiler. O akşam makineyi çalıştırdığımda makine hata verip çalışmadı.
Tekrar servis çağırdım. Gelen servis program ayarı yapıp sıkıntı olmadığını söyledi. Makineyi denemek için çalıştırıp kapağını aç kapa yapınca makine tekrardan çalışmadı. Bu seferde kapağında temassızlık var dediler. Bir de ilk başta değişim istediğimde teknik bir arızası yok denildi bana. Teknik arıza olması için daha ne olması gerekli.
Giderken makineyi kullanabileceğimi söylediler ama makine çalışmıyor. Değişim talebi yazdıklarını ve ana merkezden dönüş beklediklerini söylüyorlar. 2 haftadır makineyi kullanamıyorum, çamaşır yıkayamıyorum. Ne zamana kadar kuru temizlemeyi kullanacağım.
Bu makinelerin hepsi yeni alındı. Daha 5 ay oldu. Tek sorunsuz çalışan şimdilik bulaşık makinesi. Onun için de kuruluma ilk geldiklerinde servis gittikten sonra makine kapak kısmından su kaçırıyordu. Hemen gelen kişileri arayıp geri çağırdım kapağının ayarını tekrardan yaptılar.
Çalışan insanlarız ve sürekli evde olma ihtimalimiz yok. Daha dikkatli olunması gerekmez mi? Ufak tefek şeyleri sorun edecek biri değilim ama artık yeter noktasındayım. Karşılıklı anlayış içerisinde olalım diyoruz ama en başından beri yaşadığım süreç ortada. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.