Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Merhabalar. Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyoruz. Bu nedenle yeni beyaz eşyalarımızda da bu zamana kadar sorun yaşamadığımız için Arçelik markasını tercih ettik ancak ne yazık ki buzdolabı ile başımız resmen belada. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren problemi bitmek bilmiyor. Ürün geldiği ilk gün kutudan hasarlı çıktı ve değişim yapıldı. Yeni gelen ürünün sebzelik bölümünde su akıntısı vardı ve buna bağlı olarak arka panel komple değiştirildi. Buzdolabı bölümünün de soğutması iyi değildi. Bununla ilgili olarak kapak kauçuk yenilendi. Ancak sorun çözülmedi. Hatta ve hatta takılan kauçuk bile problemli olduğu için buzdolabından hava kaçırıyor. Derin dondurucu da kapak kapalı olmasına ön sol taraftan su sızıntısı yapmaya başladı. Bunun için de servisten arkadaşlar geldi ancak sorun hala tam anlamıyla çözülmüş değil. Bugün itibariyle e-13 hatası almaya başladık. Aldığımız ilk günden beri sorunları bitmeyen bu buzdolabı ile ilgili olarak artık tamirat istemiyoruz. Umarım yıllardır müşterisi olduğumuz Arçelik markasına yakışır bir biçimde bizlere yardımcı olur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















