to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi: 5 Yılda 13.000 TL Masraf Ve Paslanma Sorunu
Arçelik çamaşır makinesi 2018 yılında aldım. Tüm ürünlerimde Arçelik ancak şu an tamir için çıkartılan masraf 13000 TL Kazan ve dış panel değişimi vs. Ürün için daha önce de servis talep edilmişti ve sorun olmadığı belirtilmişti. Dış panel alt taraftan itibaren paslanma olduğunda Arçelik mail attım bu kadar kolay paslanma olmamalı. Uygun boyama yapılmadığı belirtmiştim fakat cevap dahi verilmedi. Ama şu an bu paslanma vb. Nedenler nedeniyle 13000 TL talep edildi. Eski Arçelik ürünleri bu kadar kolay bozulma yapmazdı kalite düşük seviyede 9 kg kazan deniliyor. Fazla yükleme nedeniyle bozulabilir. Yüksek su basıncı nedeniyle kaçırma olabilir. Sürekli bir sebep dolayısıyla bozulma Arçelik yetkililerinden konu ile ilgilenmelerini rica ediyorum. Ürünler 5 senede bu kadar bozulma yapabilir mi?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili olumlu dönüş gerçekleşmedi.
