Arçelik değişim talebi

Arçelik’ten aldığım RS3121 model robot süpürgeyi daha bir yılı bile dolmadan toplam 4 kez servise vermek zorunda kaldım.... Cihaz çalışırken bir anda kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Yetkili servis bu süre içinde iki kez batarya değişimi yaptı ancak bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra süpürge tekrar ...

4 Şubat 2025 tarihinde Konya Mevlana’daki Ağırbaşlı Ticaret bayisinden Arçelik 9122 pm çamaşır makinesi satın aldım. Mak...ineyi aldıktan yaklaşık 10 gün sonra motor sıkışmasından dolayı arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Bu ilk arızadan sonra 18 Aralık’ta bu kez makinenin içi bir anda duma...

Arçelik 910 km model kurutma makinesini Mart 2024’te satın aldığım günden beri sürekli olarak kıyafetlerimi delik deşik ...ediyor, yırtıyor. Henüz 1,5 yıl bile dolmadan bu kadar sorun yaşamam ve hâlâ çözülmemiş olması beni gerçekten mağdur etti. Ürünümün garantisi devam ediyor. Makinenin kazanı bir ke...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik kombim son 1 ay içinde iki defa gaz valfi arızası verdi. İlk arızada parça 3 günde t...emin edildi ve o süre boyunca ne sıcak suyum aktı ne de peteklerim çalıştı, evde resmen donduk. Şimdi ise tekrar aynı hatayı, e01 kodunu alıyorum ve yeniden aynı sorunu yaşıyorum. ...

Yıllar önce aldığım Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinem, daha ilk yıllardan itibaren paslanma sorunu yaşamaya başladı.... İlk olarak yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra paslandı ve servisin yönlendirmesiyle parça değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı yerden tekrar paslanma old...

Arçelik marka 9 kg’lik çamaşır makinemin gövde kısmında yaklaşık 2 aydır paslanma problemi yaşıyorum. Ürün halen garanti...si devam ederken bu şekilde paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis gelip incelediğinde, paslanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve ...

Arçelik 9100 pm model çamaşır makinemin körük lastiği garanti süresi devam etmesine rağmen yırtıldı. Ürün garanti kapsam...ındayken kullanıcı hatası denilerek bu parça için benden 3.200 TL ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün garantisi 28. 07. 2026 tarihine kadar devam etmektedir. Konu ile i...

Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi dmx model ürünü yaklaşık 7–8 ay önce ku...rutma makinesiyle birlikte satın aldık. Yaklaşık 20 gün önce makinede hem y...

Arçelik Nofrost marka buzdolabım henüz garanti suresi biteli 2 ay olmuş 2 yıllık yeni buzdolabı motor arızası yaptı. Şan...s meselesi demekle geçiştiremezler. Su ana kadar 3000 TL içinde cihaz değişikliği yapılıyor. Ben dolabın yenilenmesini istiyorum. Şikayetçiyim

Arçelik marka 6166 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoru...m. Uzun süredir makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, ürünler lekeli ve kirl...

Arçelik’ten aldığım ankastre ocakla ilgili uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağımda gaz sigortası ve ga...z kaçağı uyarısı nedeniyle defalarca servis çağırdım. Servis her seferinde kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söylemesine rağmen, aslında işlem yapılmamış ve evimde aynı ...

Yaklaşık 1,5 senedir garanti kapsamında kullandığım Arçelik çamaşır makines...inin dış yüzeyinde, hiçbir şekilde geçmeyen izler oluştu. Bu izlerle ilgili...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın alt kısmı baştan beri doğru düzgün soğutmuyor. Yiye...cekler yeterince soğumadığı için dolabı tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, geldiklerinde sorunu yaptıklarını söylediler ancak dolap y...

Gülnayın Arçelik bayisinden 6455 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünü teslim etmeye geldiklerinde, Arçelik servisi makineyi daha araçtan indi...

Şubat 2025’te Arçelik marka 900 kW ısı pompası Iron Touch kurutma makinesi ...aldım. İlk zamanlar sorun çok fark edilmiyordu; ancak sonradan kurutma prob...

2019 yılında Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Bir süre sonra sebze bölmesinde ciddi buzlanma ve koku sorunu... ortaya çıktı. Servis incelemesinde no‑frost bölümünde poliüretan hatası olduğunu, yani ürünün üretim kaynaklı bir sorunu bulunduğunu ifade etti. Bu tür bir poliüretan hatasında a...

Arçelik marka cam ocağım dün öğle saatlerinde hiçbir darbe almamasına rağmen evde kendiliğinden patladı. Olay İzmir Buca...’daki evimde yaşandı ve patlama sırasında ciddi bir tehlike oluştu, hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalar açısından mağduriyet yaşadık. Olay sonrasında Arçelik müşteri hizmet...

12 Aralık’ta Etimesgut Bağlıca Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, 6455, 65 inç Android TV, ps5 ve bir hamur makinesi s...atın aldım. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu söz tutulmadı. Bulaşık makinesi ve hamur makinesi çok geç teslim edildi, televizyon ise hâlâ tesli...

Arçelik 270505Eı model buzdolabımı Çorum Sungurlu’daki evimde kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 2 ...aydır buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu başladıktan sonra Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, gelen servis kart değişimi yaptı ve bir süre çok az da olsa soğutma ...

Arçelik k8525 blenderimi aslında çok sık kullanan biri değilim, ayda yılda bir kez ancak çalıştırıyorum. Buna rağmen ble...nderin dişlisi yalama oldu ve ürün bu yüzden kullanılamaz hale geldi. Bu kadar basit ve hassas bir parçanın bu şekilde kısa sürede arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün ...