Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Reddediliyor
8 Mart 2025 tarihinde 21.500 TL ödeyerek Arçelik em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza yaptı...

12.05.2026 tarihinde Arçelik em 9495 Imperium Barista model kahve makinesinin teslimi yapıldı. Kullanım kılavuzundaki talimatlara uyarak kurulumu gerçekleştirdim ancak cihaz hiç çalışmadı. Açma/kapama tuşuna bastığımda yaklaşık 20–30 saniye ekran geliyor, ardından makine kendi kendine kapanıyordu ve hiçbir şekilde kullanılamıyordu.
13.05.2026 tarihinde servis geldi ve cihazı alarak götürdü. Servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyledi. Sıfır alınmış, daha ilk günden hiç kullanamadığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamamız hem bizi üzdü hem de cihaza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü Arçelik’ten satın aldım. Sıfır aldığımız bir cihazın daha ilk günden müdahaleye ihtiyaç duyması ve servise gitmesi nedeniyle, bu ürünün onarımını değil, sıfır ürün ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
8 Mart 2025 tarihinde 21.500 TL ödeyerek Arçelik em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza yaptı...

Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini 23 Ocak’ta Sakarya Alaylı Arçelik bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı ikinci kullanımımızda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Kahve sıcaklığı oldukça düşük, içilebilir seviyede sıcak kahve elde edemiyoruz ve süt ısınmıyor. A...


14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 16.877 TL ödeyerek Arçelik EM 9495 Imperium Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makine bir kez süt köpürtme arızası, bir kez de otomatik kapanma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti. Süt köpürtme arızası giderildi; ancak otomatik kapanma ş...

Arçelik 9495 Imperium Barista kahve makinesini Ocak ayında Çorum Merkez’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hem güncelleme yapmıyor hem de sürekli “atık haznesi dolu” uyarısı veriyor. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili se...











Yorumlar