Arçelik çözüm önerileri

Arçelik 10120 MA 10KG ABX B7S ARCD BL 1200 D/D TS Atlas model çamaşır makinemiz gürültülü çalıştığı için 12 Temmuz’da Mersin Mezitli Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak garanti kapsamında servis kaydı oluşturduk (Hizmet fiş no: 494643798). Servis, parça tedariği yapılamadığı için ürün değişimi yapıl...

Arçelik servisinden 10 gün önce klima montajı için servis randevusu aldım. Gelmedikleri gibi, randevuyu da kendi kafalarına göre iptal ettiler. Arçelik Çayda Çıra Servisi Elazığ'da böyle bir sorumsuzluk görmedim. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Arçelik kadar sorumsuz bir marka görmedim. Çözüm...

Beko K83720NE model buzdolabımın üst bölümü yaklaşık 5 aydır soğutmuyor. Sorun garanti bittikten hemen sonra başladı. Antalya gibi sıcak bir şehirde, buzdolabının üst kısmı çalışmadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, her gelişlerinde 650 TL...

Arçelik Pro Smart inverter model buzdolabım, bugün sabah saatlerinden itibaren tüm bölmelerde soğutma yapmamaya başladı. İçinde başta kahvaltılıklar, sebzeler olmak üzere bozulmaya müsait pek çok gıda var. Ayrıca MS hastası olmam sebebiyle buzdolabında saklamak zorunda olduğum iğnemin korunması da s...

Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...

İstanbul İstinye Park’tan yeni aldığım Arçelik hava soğutucu, ilk günden beri hem çok fazla ses çıkarıyor hem de yeterince soğutmuyor. Ürünü fatura numarası APE2025000567624 ile satın aldım. Sorun sürekli devam ediyor ve kullanım sırasında fayda göremiyorum. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilet...

2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...

Arçelik 7030 hava serinletici aldım, ürün kargo ile geldi. Eve getirilemeyeceği, site güvenliğinden gelip almamız gerektiği söylendi. Israrlarımıza rağmen aşağıya bırakıp gittiler, ürünü kendimiz eve çıkardık. Açtığımızda su haznesi kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 gün sonrasına servi...

28.07.2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Emirgan Park karşısındaki Arçelik bayisinden AC 7030 hava soğutma cihazı aldım. Eve getirdim ve 1 gün içerisinde 2 kere denedim; evin içi hamam gibi oldu. Hiçbir yararını görmedim, tam tersi zararını gördüm. Aldığım bayi ile görüşüp iade talebimi belirttim ...

17 gün önce Denizli Şahlan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6467WF SC model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken yetkili satıcı, bu modelde kapak açıldığında devreye giren LED ışık olduğunu belirtti. Makinenin kurulumu yapıldı ve birkaç kullanımdan sonra LED ışığın yanmadığını fark e...

Merhaba, 2019 yılında, yazlığımız için sıfır olarak Arçelik 6344 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün garantisini 5 yıl süreyle uzattım. Ancak, zamanla bulaşık makinemde belirgin çizikler oluşmaya başladı. İlginç bir şekilde, bu çizikler ilk başlarda görünmüyor olmasına rağmen kullanıma ba...

+4

5.10.2024 tarihinde Arçelik'ten RS-9231 model robot süpürge aldım. Ürünümün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti kapsamında teslim edildi. Ancak ürünü aldıktan 9 ay sonra, cihazın şarj olmamaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza...

Bulaşık makinesi köpüklü yıkama yapıyor. Servisten gelip boş çalıştırdılar makine yine köpük bıraktı. Servis çalışanı fotoğraflayıp yetkililere gönderdi. Bu defa çözüm önerisi olarak şu şekilde yıkayın bu şekilde yıkayın şeklinde öneri sundular istenilen şekilde yıkama yaptık. Yıkama bittikten yarım...

İstanbul-Ataşehir Arçelik bayisinden 18.000'lik klima aldım. 14/07/2025 günü saat 16:30 sıralarında, keşif ve montaj amacıyla ikametime (İstanbul/Ümraniye/Kavaklıdere Cd.) Arçelik yetkili servisinden ekip geldi. Klima kuruldu, duvardan dış kısma delik açıldı, balkon dış kısmına klima dış ünite kurul...

Arçelik 5088 nf buzdolabımızın geçenlerde buzluk kısmının ön camı kırıldı. Ücretiyle parça değişimi için yetkili servisi aradığımda, ürünün 10 yılı doldurduğundan dolayı yedek parçasının olmadığı söylendi. Israrla bir çözüm bulunmasını istediğimde, fabrikaya soralım size dönüş yaparız dendi fakat dö...

05.03.2025 tarihinde Arçelik'ten alınan ve kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan klimamız dün 23.30 'da duvardan üstümüze düştü. Ciddi yara alabileceğimiz bu olay karşısında Arçelik en erken 03.06.2025 Perşembe günü servis yönlendirebileceğini iletti ve ek bir çözüm önerisi sunmadı. Kl...

Arçelik çamaşır makinesi kullanmıyorum. Yaklaşık 17 yıldır Arçelik müşterisiyim. Çamaşır makinem çamaşırları temiz yıkamıyor ve aynı zamanda çok ses çıkartıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Makinede nerede ise değişimi yapılmamış parça kalmadı. Ve makine sorunu hala d...

Ürün 3. Kademede çalışırken kendi kendine arıza lambaları yakıyor ve söndürmüyor. Çektiği ufak tefek parçacıları geri salıyor ve randımanlı çekmiyor. Kitapçığında yanan lambalar ile ilgili herhangi bir çözüm önerisi yok. Konu hakkında Arçelik'ten dönüş bekliyorum

Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Antares mağazasından çeyiz paketi satın almıştım. Eşimin işi nedeniyle ürünleri evde bırakıp başka bir şehirde iki yıl kadar yaşamak zorunda kaldım. O sırada ürünler hiçbir şekilde açılmadı, paketli ürünler yerinden oynamadı. Eşimin işi sebebiyle standart bir buzdolabı ...

Eyüpsultan özbalcı Arçelik Bayisinden bir kahve makinesi aldım 2 ay önce, köpük problemi çıktı üründe. Ürünü teslim ettik yeni bir ürünle değişim olacağını söylediler. 15 gün içinde ancak yaklaşık bir ay geçti, ancak değişim olacak bilmiyoruz ne zaman diyorlar. Çözülmesini istedik, Şikayetvar'a yazı...