Tren Garı Danışma Hattında Kaba Tutum Ve Nezaket Eksikliği

21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 09.20 civarında Konya Meram Tren Garı danışmasını telefonla aradım. Tren seferi ve trenin hangi gara, Selçuklu’ya mı yoksa Meram’a mı geleceğini sordum. Ancak telefona bakan görevlinin üslubu ve davranışı son derece saygısız ve kaba idi.

Sorduğum sorulara isteksiz bir şekilde cevap verdi, konuşurken en ufak bir nezaket ifadesi kullanmadı ve görüşmenin sonunda da hiçbir veda ya da nezaket cümlesi olmadan telefonu yüzüme kapatır gibi çat diye kapattı. Danışma gibi vatandaşla birebir iletişim kurulan bir noktada, görgü kurallarını bilmeyen ve temel nezaket göstermeyen bir kişinin oturtulmuş olmasını doğru bulmuyorum.

İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, çalışanların iletişim ve nezaket konusunda eğitilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.