Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabının Garanti Sonrası Sürekli Arızası Ve Servis Sorunu

Beko Buzdolabının Garanti Sonrası Sürekli Arızası Ve Servis Sorunu
profile
Ergün
07 Ağustos 2025 13:38
472

Beko K83720NE model buzdolabımın üst bölümü yaklaşık 5 aydır soğutmuyor. Sorun garanti bittikten hemen sonra başladı. Antalya gibi sıcak bir şehirde, buzdolabının üst kısmı çalışmadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor ve mağdur oluyorum.

Bu süreçte defalarca servis çağırdım, her gelişlerinde 650 TL ücret alıp hiçbir çözüm sunmadan gittiler. Servis sadece kontrol yapıp herhangi bir arıza tespiti veya çözüm önerisi sunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece servise yönlendirdiler, başka bir destek alamadım.

Buzdolabını Beko’dan, garanti kapsamında değişimle almıştım. Geniş ve kaliteli diye tercih ettiğim bu üründen ve servisten çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun sürekli devam etmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 16:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
07 Ağustos 2024 18:33
479
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
17 Ağustos 2025 08:49
504
"Tüm sorun giderildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri