Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargomda Takip Yok Ve Destek Alamıyorum

profile
21 Ocak 10:00
203

16 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen, içinde cep telefonu bulunan kargomun sipariş numarası 100005666220’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargonun durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve gönderim hâlâ aynı yerde görünüyor.

Sisteme girdiğimde sadece “randevu talebiniz işleme alındı” ifadesi yer alıyor; bunun dışında ne bir bilgilendirme ne de bir teslimat hareketi bulunmuyor. Şube veya müşteri hizmetlerine ulaşarak detaylı bilgi almak istiyorum, fakat sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

İçinde benim için son derece önemli olan bir telefon bulunduğu için bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, kargomun nerede olduğunun net olarak bildirilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yunus
Yunus
21 Ocak 17:50

Bana müşteri hizmetiyle görüşme sağlayın ben elektronik yanıt sistemi ile görüşmek istemiyorum Kütahya acentesinin adresi bile yok eksik veya kalıcı olarak kapalı görünüyor

23 Ocak 17:26
Yunus
Yunus
24 Ocak 18:14

1-5 iş günü arasında teslim edilecek denildi 8 gün oldu daha geçmedi kargomun başına gelebilecek herhangi seyde sorumlusu sizlersiniz iyi günler.

30 Ocak 10:20

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Aralık 2025 14:19
557
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargom Malatya’da Uzun Süre Bekliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Fırat
26 Aralık 2025 08:32
614
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Ulaşılamama Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 16:18
730
kargom-teslim-edilmedi-bilgi-ve-ulasilamama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Kargo Takibi Belirsiz Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Muhammed
09 Ocak 12:44
584
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri