Arçelik Ürününde Arıza Lambaları Ve Verimsiz Çalışma Sorunu

Ürünüm çalışmıyor, sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, nedenini anlayamadım. Hiçbir sorunu yokken bir anda bu durum ortaya çıktı. Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum. Cihazı alalı 3 ay olmadı. Diğer piyasadaki ürünlerin rezistansları yanıyor diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim ama 3 ayda arıza...

Arçelik'ten yaklaşık 9 ay önce aldığımız çaycı, 3. Kez servisten geleli 2 ay olmasına rağmen ve son gittiğinde ısıtıcı kısmındaki neredeyse tüm parçaların değişmesine rağmen bu sefer tuş kısmı arıza yaptı. İlk defa Arçelik'in bir ürününden bu kadar sıkıntı yaşıyorum. Servis tamir edip ürünü getirdi ...

Arçelik dondurucu güya 3 kademeli hem soğutucu hem de dondurucu özelliğine sahipmiş. Oysa iki kademeli imiş. Performans hiç iyi değil. Zira yan taraftaki ürünler soğutulurken ortadakiler ise ılık kalıyor. Müşteri taleplerini hiç dikkate almıyorlar. Garantisi devam ediyor. Değişim veya iade talepleri...

Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürgede emiş gücünde, bataryasında ve sesli komut sisteminde arıza olması üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı yaptım. Kayıt esnasında servisin herhangi bir arıza durumunda beni aramasını, bilgi verip işlemlere öyle devam etmelerini özel...