Çizilmez Garantili Ocak Çizildi, Mağduriyet Yaşıyorum




Arçelik'ten çizilmez dökülmez garantili döküm ankastre set üstü ocak aldım. Üstelik maliyeti bu sebeple diğer ocaklara göre daha pahalıydı. Ben maliyeti yüksek olan ürünü dökülmez çizilmez olduğu için tercih ettim. Fakat ocak geldiğinde çay demledim. Sabah bir kalktım, tekrar çay demlemek için çaydanlık değen döküm tutacaklar çizilmiş, siyahı gitmiş, alttan metal rengi görünüyor. Sanki ürün siyah boya ile boyanmış, alttan kendi rengi çıkmış gibi. Servis geldi, haklı olduğumu gördü. Dökümlerin resmini aldı. 2 gün sonra red edilmiş, sebep yüksek maliyetmiş. Benden zaten çizilmez dökülmez diye ürünü satarken yüksek maliyet koyup satıyorsunuz. Bu parayı benden fazlasıyla almışsınız, bu neyin kafası? Eğer buradan sorun çözülmezse hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Bilginiz olsun.
Arçelik ayıplı kusurlu mal satıp garantili ürünün arkasında durmuyor ankastre ocak döküm olan çizilmez dökülmez garantili ürün satıyor ve bu sebeple yüksek maliyet eklenerek satılan ocak alındığı gün çaydanlık değen yerleri çizildi servis oluşturuldu döküm aparatlar değişimi için fakat fabrika yüksek maliyet deyip kabul etmemiş fakat sen zaten yüksek maliyet ile bana bu ürünü garanti olarak satıp benden bunun parasını alıyorsunuz değişim için yüksek maliiyet deyip nasıl ayıplı kusurlu malın arkasında niye durmuyor sunuz hakkımı gerekirse Tüketici Mahkemesinde arayacağım bilginize
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi























