Arçelik Ocakedilir

Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına ...rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b...

Arçelik yeni ocak gaz kaçağı var. Daha 7 ay oldu. Böyle saçma sapan bir marka daha görmedim. Başımıza gelmeyen kalmadı, ...muhatap yok en son canımıza kast edecekler. Arçelik'ten illallah geldi. Doğal gazdan geldiler hemen arayın. Servis gelir dediler. ulaşamıyoruz. Dönen yok. Sekin canın çıksın. Gazım...

Altus marka ocaklı fırın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi kurulum yapmadan evdeki doğalgaz tesisatında sorun va...r diyerek çekip gitti. Halbuki ocak arkasındaki çift girişin birinin bağlantısını yapmış, diğerini kör tapa takmadan ve fırın kısmını hiç denemeden çekip gitti. Dikkatsizlik diyece...

Geçen sene Arçelik web sitesi üzerinden almış olduğum SOMD D 611 EI model set üstü ocağın iki gözünün çevresinde renk at...maları oldu. Alırken özellikle paslanmaz çelik olmasına dikkat etmiştim. Müşteri hizmetini aradığımda herhangi bir şekilde bozulmamış ocağım için yetkili servis talebi oluşturdular...

6 ay önce aldığım Arçelik cam ocağım yemek yaparken patladı. Teknik servis geldi ve resmini çekip Elazığ bölge müdürlüğü...ne gönderdi. Ocağın resimlerini fakat Elazığ bilge müdürlüğü değişim talebini reddetti. Kullanıcı hatası diye. Ocakta yemek yaparken meydana gelen patlama tüketici hatası nasıl ola...

Arçelik ocak gaz kaçırıyor servise durumu anlatmamıza rağmen gelip sadece bakıp gittiler. Bir de servis ücreti istediler.... Arıza kaydı kaydı oluşturuyoruz gelen servis iptal ediyor. 10 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve servis hizmeti aşırı kötü.

4 Ocak 2025 Cumartesi günü aldığım beyaz eşyalarım geldi. Ek garanti teklifi yapıldı. Hesaplamadan kabul ettim ancak dah...a sonra ödemelerimden dolayı vazgeçmek zorunda kaldım. Ek garanti iptali için görüştüğüm her kişi oyaladı, tek tek fatura edildiğini, muhasebe tarafından onaylandığını söylediler. ...

Arçelik marka set üstü ocağımın gaz açma düşmesi kırıldı, bir de üstüne musluk diye belirtilen şey bozulmuş. Bunun üzeri...ne servis talebinde bulundum. Geldiler ve değişim yapılmasını söylediler ve bunun için 650 TL servis ücreti aldılar. Musluk ücreti ne kadar diye sorduğumda 375 TL musluk için + 1.4...

Arçelik garantisi biten ankastre Ocağımın iki gözü çakmağı ateşlemiyordu online müşteri hizmetleri aracılığıyla servis ç...ağırdım. Müşteri hizmetleri servis ücretinin 650 TL ancak parça değişiminde sadece ürün ücretini ödersiniz dedi. Konya Beyşehir servis geldi. İki bek başlığı ve ateşlemenin değişme...

Son iki ay içinde Arçelik marka buzdolabı, fırın, davlumbaz ve ocak kurulumu yapıldı. Davlumbazı, askı aparatı olmasına ...rağmen duvara yamuk bağladılar. Ocak hortumunu bağlarken contasını düşürmüşler, öylece bağlayıp ocağı yakıp 'tamamdır' deyip gittiler. Gaz kaçağı kokusunu fark ettim, contayı yerde...

20.12.2024 Tarihinde Afyonkarahisar K****** Beyaz eşya Arçelik Bayisinden ...afc-330 g Fırın ve ocd t 601 eg Ocak satın aldık. Dilara Ö**** Kozyatağı M...

İyi günler, Arçelik marka set üstü ocak aldım. Montaj servisi en erken 2 Ocak gününe verildi. Hatay/Yayladağı'nda yeni t...aşındım ocak acil lazım olduğu için bugün yetkili servisten kurulum yapmasını rica ediyorum, yardımcı olabilirseniz sevinirim. Kolay gelsin

İyi günler, Arçelik'ten ocak, fırın ve davlumbaz aldım fakat ocaktaki cezve... koyma aparatı bulunmuyor. 1,5 aylık bir süre olmuştur ve temin edilmiyor. ...

Arçelik marka Ocak satın aldım, kaliteli, yerli üretim, yılların markası dedim ama demez olaydım. Ürünü aldım; Aldığım g...ünden bu yana aynı arızadan 4 kez servis geldi, çözümlemiş gibi gittiler fakat geçici çözüm oldu. Aynı parça aynı sürede bozuluyor servis raporlarında bu durum belli. Ürünün ayıplı...

Geçen hafta sonu montajını yapan ankastre ocağımı, bu hafta başında temizliği için eşim uğraşırken, görselde görünen iç ...taraftan gelen çizikten dolayı Diyarbakır Urfa yolu servisi gönderildi. Genel servis personeli, bana cihazınız daha birkaç günlük olduğundan dolayı montaj edilen serisinin talep ed...

Arçelik bayisinden almış olduğum ankastre setimi parça parça ve gecikmeli olarak gönderdikleri yetmezmiş gibi, garanti u...zatımında hata yapan servis elemanının hatasını 18.10.2024 tarihinden beri çözüme kavuşturmuyorlar. 3 parça ürün için servis elemanına nakit ödeme yaparak garanti süresini uzatmak ...

Arçelik cam ocağımız kırıldı. Tek göz yanıyordu ve hep pişirdiğim tencere ile hep pişirdiğim ayarda yemek pişirip altını... kapattım. Kapattıktan 1-2 saniye sonra cam kırılma sesleri duydum. Tencereyi kaldırdığımda yemek pişen ocağın orta kısımdan ve tencerenin temas etmediği yan bölümlerde kırılma old...

6 aydır kullandığımız ocağımız bu hale geldi, servis gelip baktı ücretsiz değişim yapılabileceği ve kullanıcı hatası old...uğu söylendi. Garantisi devam ettiği halde ve senesi dolmadığı halde bu hale gelebiliyor. Ailemin 20 yılı aşkın zamandır kullandığı aynı marka ve aynı renkteki ocak sapasağlam duru...

Arçelik marka cam ocağımın üstünde bu şekilde çatlak oluştu. Ve ben bu ocağa hiçbir kimyasal ya da çizecek sünger tel vs... değdirmedim. Servisi çağırdık ve akşam Arçelik tarafından arandık. Bize kurulumun üstünden 6 ay geçtiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu, bir şey yapamayacaklarını, dilersek yen...

Arçelik markalı almış ve Kullanmakta olduğum ocağın dökümü pas kusmaya ve yarıklar olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini ...aradım, görüştüm ve bana servis açtılar. Servis geldi. Ürünün resimlerini çekti gitti. Bana merkeze resim atacaklarını ve onların kararı doğrultusunda bana bilgi vereceklerini söyl...

Arçelik inoks ankastre 5 gözlü ocak aldım kasım ayında. 3 ila 4 ay sonra sararma meydana geldi, servisi aradım ve sorunu...n vok gözün harlı yanması sebebiyle üst sacı yaktığı söylenip aynı model ile değişim yapıldı. Yine sararmayacak mı soruma karşın olmayacağını ifade ettiler. Ancak değiştirilen bu o...