Arçelik Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi!

14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesinden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald...

14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesinden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald...

Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden cm 6342 ın model çay makinesini sipariş ettim. Sipariş sonrasında telefonla aranarak ürünü Samsun’daki bir bayinin teslim edeceği bilgisi verildi. Teslimat için gelen ürünü aldığımda paketin önceden açılmış olduğunu ve ürünün kırık olduğu...

20.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL'ye bir çaycı (cm 6342 ın) siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik siparişle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 122698421. Defalarca aramama rağmen ü...
28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten online olarak verdiğim 122288353 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana ili Seyhan ilçesi olmasına rağmen, ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşa...

26.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 6582 XL çay makinesi siparişi verdim ve ödemesi kartımdan çekildi. Sitede ürün için 1–6 gün arasında teslimat süresi olduğu belirtiliyordu. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerdir kargo ha...
14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...

Arçelik’in kendi internet sitesinden aldığım cm 6964 g model çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Dün cam demlik kısmı lavaboya çarpınca hemen kırıldı. Ürün “kırılmaz cam demlik” olarak satılıyor, ancak bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ücretsiz parça değişimi talebiml...

4 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Aria™ Expert beu 9030 d Buharlı Ütü ve cm 6342 ın Çay Makinesi’ni toplam da 7.498 TL tutarında, 7 taksitli olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 121176020’dir. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş sonrası, ertesi gün Arçelik - On...


05/11/2025 tarihinde Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığım Arçelik cfm 9147 model çay makinesinin paketini açtığımda, ürünün içinden kırık parça çıktığını ve paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 121042911. Bu durumla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Arçelik’ten aralık 2024’te Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığımız cfm model çay ve kahve makinesinin filtre kahve demleme cam haznesi geçen hafta kırıldı. Ürünümüz garanti kapsamında ve sipariş numaramız 105781971’dir. Cam haznenin kırılması dışında başka bir sorun yaşamadık. Şu ana kadar müşter...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ck Store AVM mağazasından Arçelik k 3283 Inox çay makinesi siparişi verdim. Kargo tarihi benim için önemliydi. Ancak 4 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcı siparişimi iptal edip Harika Fiyat adlı başka bir mağazaya yönlendirdi. Bugün 18 Ekim ve gü...

Arçelik 6469 model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü kullanırken demlik kısmı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şikayetimi oluşturdum fakat şu ana kadar Arçelik’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin ne zaman sonuçlanacağını mer...
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alm...

Arçelik cm 6964 k çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Ürün ilk kullanımda çalışmadığı için servise gönderdim. Servisten kabloları değiştirilmiş olarak geri geldi. Ancak ürünü fişe taktığım anda tekrar bozuldu ve evde yoğun bir yanık kokusu oluştu. Bu sorun daha ö...

22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik CM6964 beyaz çay makinesini, 25.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün camı, su kaynarken hiçbir dış müdahale olmadan kendi kendine kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sipariş numaram: JARV202500008178. Garanti kapsamında mü...
01.08.2025 tarihinde Arçelik online mağazadan cm 6964 s Resital Çay Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 119236808. Ürünün ödemesini 4299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargolama yapılmadı. Bu süreçte, tarafıma ...
Arçelik online sitesinden cfm 9447 ı model çay makinesini *****0554 sipariş numaralı alışveriş ile satın aldım. Makine 6 Mart Perşembe günü teslim edi...

114529014 numaralı sipariş ile ürünüm 198360156903 numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Çaycımın kırılan demliğinin yerine aksesuar olarak yeniden ...

Hepsiburada uygulamasında sipariş numarası: 369 278 308. 11 Mayıs 2024 saat 14.27 cumartesi günü sipariş verdiğim Arçelik CM 6342 In Çay Makinesi - Inox cihazı, fotoğraflarda olduğu gibi kireç tutma, paslanma ve siyah renk verme gibi problemlerden dolayı iade işlemleri için talep oluşturuldu. Ürünü ...

Arçelik'ten sipariş vermek istediğimde Arçelik resmi sitesinde sorun yaşadım. 'Engellendiniz' diye bir uyarı aldım. Bunun üzerine üyeliğimi iptal ettim çünkü engel bir hafta boyunca kaldırılmadı. Her gün 'uzman ekibimiz çözecek' denildi fakat sorun çözülmedi. Daha sonra 'tekrar üye olabilirsiniz' de...

Arçelik e yakışmadı. ( 106303153 sipariş numaram) 16 martta arçelik.com.tr den bir çay makinesi sipariş verdim, ilk taksitim kartımdan kesildi, 20 martta siparişimin durumunu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir siparişi göremediklerini ilgili departmanın beni arayacağını söylediler...
10.03.2024 tarihinden arcelik.com.tr sitesinden online alışveriş ile siparişini verdiğim 106012659 sipariş numaralı çay makinesi (cm 9058) siparişim halen elime ulaşmadığı gibi, sipariş takip amaçlı paylaşılan link üzerinde "siparişiniz alındı" aşamasında beklemektedir. Takip amaçlı yaptığım Müşteri...
Merhabalar, Arçelik markasının kendi sitesi olan arcelik.com.tr adresi üzerinden 19.03.2024 tarihi saat 10:17’de cfm 9147 b Gurme Otomatik Çay & Filtr...