to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Camper’in resmi internet sitesi üzerinden 4007910543 numaralı siparişi kredi kartımla oluşturdum ve ödeme o gün kartımdan tahsil edildi. Siparişimin iptal edildiğine dair ne e-posta ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım; sipariş durumunu kontrol ettiğimde tesadüfen iptal edildiğini gördüm.
Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen faturası kesilerek e-posta adresime gönderildi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar için şu ana kadar hiçbir iade hareketi görünmüyor, taksitler ise kartıma normal şekilde yansıtılmaya devam ediyor.
Bu süreçte 0850 777 24 37 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım; “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar bana kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmaması ve bu konuda tüketiciye hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin, yasal süreler gözetilerek kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
14.01.2026 tarihinde Camper internet sitesi üzerinden 4007734348 numaralı siparişi oluşturdum ve bu sipariş için toplam 6.119,10 TL ödeme yaptım. Siparişe ilişkin tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postalarında ürünün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan ciddi bir süre geçmesine rağmen ...
Camper’ın online mağazasından kampanya ve indirimler kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sipariş sırasında site hata verdiği için ilk siparişi tamamlayamadığımı düşündüm ve tekrar ödeme yapmayı denedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, site hata verdi olarak göstermesine rağmen ilk siparişte de ödem...
21 Ekim tarihinde Camper online üzerinden toplam 32.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen siparişlerim kargoya verildi. Ürünleri bu nedenle teslim almadım ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen süreç son derece yavaş ve sorunlu ilerledi. Öd...
30 Kasım tarihinde Camper.com üzerinden bir ürün için online sipariş verdim. 1 Aralık’ta siparişlerim sayfasına girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan siparişlerin (2) adet iptal edildiğini gördüm. Sipariş tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına ra...
Camper markasından online olarak 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden birini sipariş hazırlanıyorken iptal ettim diğerini de beğenmeyerek iade ettim. Siparişi oluştururken ödeme sırasında yüzde 10 kullandığım indirim iyzico ödeme sistemine yansımadı ve fark etmeden onayladım, Camper faturasında ayr...
Yorumlar