to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik CM6964 beyaz çay makinesini, 25.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün camı, su kaynarken hiçbir dış müdahale olmadan kendi kendine kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Sipariş numaram: JARV202500008178. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak kimseye ulaşamadım.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar; Kalitesine ve kurumsallığına güvenerek CM6964 k Resital Cam çay makinesi ürünü aldım. Yaklaşık 1 yıl oldu. 2 yıllık garantim devam ediyor. Yıkarken çatladı. Garantiye girmediği belirtildi ve tarafımdan yetkili servisi değişim için 1700 TL talep etti. Ürün düşmedi yıkarken çatladı. Arçeli...
Arçelik cm 6964 k çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Ürün ilk kullanımda çalışmadığı için servise gönderdim. Servisten kabloları değiştirilmiş olarak geri geldi. Ancak ürünü fişe taktığım anda tekrar bozuldu ve evde yoğun bir yanık kokusu oluştu. Bu sorun daha ö...
Arçelik CM6964S çay makinesine musluktan şu doldurup kaynaması için düğmesine basarak mutfaktan ayrıldım. Geri döndüğümde çay makinesinin alt kısmının patladığını ve tüm suyun tezgaha aktığını gördüm. Şu henüz kaynama noktasına ulaşmamıştı. Ayrıca alttaki plastik parça da kırılmıştı. Bu zararı benim...
Arçelik cm6964 çay makinem 24 Ocak 2025 tarihinde su ısıtmamaya başladı. Hemen servis kaydı oluşturdum. 25 Ocak tarihinde servis ürünü aldı ve 10 gün gibi uzun bir sürede ancak tamir ettiler ve ürün bugün tarafımıza teslim edildi. Ancak ürün büyük ihtimalle tamir sonrası montaj sırasında hasar görmü...
Arçelik’ten aralık 2024’te Arçelik.com.tr üzerinden satın aldığımız cfm model çay ve kahve makinesinin filtre kahve demleme cam haznesi geçen hafta kırıldı. Ürünümüz garanti kapsamında ve sipariş numaramız 105781971’dir. Cam haznenin kırılması dışında başka bir sorun yaşamadık. Şu ana kadar müşter...
Yorumlar