to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6469 model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü kullanırken demlik kısmı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şikayetimi oluşturdum fakat şu ana kadar Arçelik’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin ne zaman sonuçlanacağını merak ediyorum ve garanti kapsamında yeni demlik parçasının en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4064542999.
Merhaba Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanan ve memnuniyetim nedeniyle Arçelik ürünleri almaya özen gösteren bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım bir olaydan dolayı hem üzüldüm hem de hayal kırıklığına uğradım. Arçelik tiryaki çay makinesinin cam demlik kısmının tutma yeri, içi çay dolu iken elim...
Arçelik çaycı makinesi aldım Hepsiburada'dan. Çaycım kusurlu ve kırık bir şekilde geldi. İade etmek veya değişim yapmak için satıcıya yazdım. Arçelik yetkili servisi gelecek ve ürünü sizden alacak dediler. Kabul ettik, ürünü aldılar ve parça bekliyoruz, değişim olacak dediler. Bir hafta oldu, hala p...
23.06.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 in model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra paslanma sorunu yaşadım ve garanti kapsamında teknik servise başvurdum. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün, 4-5 ay sonra tekrar aynı şekilde paslandı. Bu süreçte aldığım firma Kutluca Daya...
Satın aldığımız Arçelik lal serisi çay makinesinin demliği kırıldı. Arçelik yetkili servise gittim bu parçayı satın almak için. Yetkili servis ürünün üretiminin olmadığını ve bizim çay makinemizin ömrünün dolduğunu söyledi. Benzer şikayetlerin farklı tarihlerde iletildiğinden bir çözüm üretmiş olduğ...
Yorumlar