to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına katılmak için 27.11.2025 tarihinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistem, MEBBİS doğrulama kodunu her seferinde “Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediyor ve bu nedenle kamp...
14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...
"Sevgili Arçelik; 9147 Arçelik Gurme çay makinemi kusurlu bulup sıfırı ile değiştiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim. Pişmanlık noktasından tekrar en başa dönüp memnuniyetimi sağladınız ilgi alaka müşteri memnuniyeti çok iyiydi. (Taşınma sürecinde olduğum için Yeni cihazımı henüz kullanamadım umarım sorun olmaz)"
"Arçelik'le çok sorun yaşadığım da oldu ama bu sefer her gün aralıksız bilgilendirildim ve ürünümün sorun olduğu düşülen kısım değiştirildi. Teşekkür ederim."
Trendyol'dan aldığım Arçelik cfm 9147 b gurme otomatik çay/kahve makinesini 1 aydır kullanmaya çalışıyorum. Çünkü aşırı su akıttığı için korkudan su k...
05 Ekim 2025 tarihinde G**** E*** Y****** şubesinden hediye olarak gelen Arçelik Gurme Otomatik Çay Kahve Makinesi (model: cfm9147) ilk kez kutusundan çıkardım ve kullanmak istedim. Cihazı çalıştırıp çay demlemek için su ekledim ve talimatlara uygun şekilde başlattım. Ancak su kaynadıktan sonra süre...
26 Mart 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Arçelik mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek cfm 9147 b model gurme filtre kahve & otomatik çay makinesi satın aldım. Ürünün cam kahve filtresi hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen, kahve filtreleme işlemi sonrasında ikiye ayrıldı. Sıcağa dayanıklı...
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alm...
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine...
2023 yılında Forum İstanbul Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak çaycı (CM6964), tost makinesi, blender ve kahve makinesi aldım. Satış temsilcisi, ürünlerin garantisinin evlendiğimde evlilik cüzdanı ile başlatılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım ve Temmuz 2025’te çaycıyı kul...
"Ürününün arkasından durduğu için teşekkürler"
Çorlu Arçelik mağazasından metal çay makinesi aldım. Kahve makinesi ve blender ile birlikte çeyizim için satın aldım. Denemek amacıyla kullandığımda, çay makinesinin altının şu akıttığını fark edip Çorlu Arçelik servisine götürdüm. Yenisiyle değiştirilmesini talep ettim çünkü ürün üretimden hatalıyd...
Arçelik CFM 3 in 1 çay kahve makinesi 2 ay içinde arıza yaptı. Servise götürdüm, değişim kabul edildi fakat ben kettle cam olanı ile değişimini talep ettim, kabul edilmedi. Beni arayıp ürünü teslim alabilir misiniz dediler, ürünü aldım, oradan ayrıldım. 5 dakika sonra tekrar beni aradılar, ürünle il...
12.08.2024 tarihinde cfm 9147 Gurme Filtre Kahve & Otomatik Çay Makinesi ürünümü, U3 hatası ve su taşırma sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Uzun bir bekleme sürecinden sonra cihazın tamir edildiği ve kart değişikliği yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün tarafıma iade edildiğinde Blueto...
Çorum Arçelik mağazasından aldığım çaycımın içinde siyah lekeler oluşmaya başladı ve ben bunu garantiye götürdüğümde, benim hatam olarak söylediler. Çay dökülmüştür diyorlar, ne alaka? Çay, yanan LED ışığın orada ne işi var? Almamak için bahaneler üretiyorlar. Ürününüzün arkasında neden durmuyorsunu...
09.04.2023 tarihinde Arçelik Bursa Bilecikli mağazasından Arçelik Gurme Çay - Filtre kahve makinesi satın aldık. Ürünü kullanmaya başlayınca sürekli hata verdi, bazen çayı demleyip tekrar üst üste demlemeye başladı, bir süre düzelip bu sefer U3 hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında servis ürünü...
Dün22. 02.25 Cumartesi Arçelik Gurme Çay -Kahve makinesi aldım 9000 Tl. Sürekli Kettle'ın altından su akıyor. Teknik servis randevusu oluşturdum yarın için ama daha 1 gün dolmamışken bu sorun büyük sıkıntı umarım gel-git yapmadan değişim olur. Bakalım ne olacak güncelleme yapacağım
Arçelik cfm 9147 ı Filtre Kahve/Çay Makinesi : Arçelik'ten birçok ürün alıp memnun kalmış bir şahıs olarak yazıyor ve bu üründe nasıl böyle sorun yaş...
Arçelik çay & kahve makinesi pişmanlıktır! Kettle kısmı Çeşme gibi su akıttığı için makinenin içine su girdi ve makinenin kasası için değişim kabul edilmiyor! Bu nasıl hak yemek? Cihazda su kaynaklı doğacak sorunların da sorumluluğunu kabul etmiyorlar. Biz elektrik ve suyun temasının meydana getire...
2yıl önce kahve ve çay makinesi aldım, çay mak. Kullanmadım yeni ev alınca kullandım oda 10 sefer değil zira yalnız yaşayan 70 yaşında biriyim. Servise yönlendirildim ( kendi kendine su ısıtma bölümü çatladı) servis 2000 TL isteyince almadım. Aralıklarla servis arayıp pazarlık konusu yapıp şikayet e...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
