Arçelik cfm 9147 b Gurme çay kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri makine düzenli olarak su akıtıyor ve bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hale geldi. Tahta masam sürekli su içinde kalıyor, makinenin her yanını bezlerle kaplamak zorunda kalıyorum.
Bu şikayetle ilgili bir kez yetkili servise götürdüm, cihazı bir süre kendi merkezlerinde beklettiler ancak oradayken su akıtmadığını söyleyip sadece su haznesini değiştirdiler. Cihazı eve getirdiğimde ise su akıtma problemi aynı şekilde devam etti. Sürekli su temizlemek zorunda kalmamın yanı sıra, suyun elektrik aksamına temas etmesi halinde ciddi güvenlik riski oluşturabileceğinden endişe ediyorum.
Makinenin kendisinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve artık tamir değil, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenle kullanabileceğim, su akıtma problemi olmayan bir cihazla değişimin sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar