Arçelik Çamaşır Makinesi Camı Patladı, Güvenlik Riski Ve Çamaşır Hasarı
"Şikayeti yayınladığım zamandan itibaren ilgilenildi ve sorun ücretsiz giderildi"

"Şikayeti yayınladığım zamandan itibaren ilgilenildi ve sorun ücretsiz giderildi"

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenler’deki Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesi, kurulduğu günden bu yana sürekl...i sorun çıkarıyor. Makine ilk kurulduğu anda dahi ön kapak camı yerinden düşmüş, buna rağmen servis tarafından gerekli özen gösterilmemişti. O günden beri makine sürekli arıza hali
2 sene önce aldığım Arçelik 9100 çamaşır makinesi, çalışırken ön kapak camı içeri doğru patladı ve garantisi devam eden ...ürüne servis 3100 TL ücret çıkardı. Makine kendiliğinden patlıyor ve kullanıcı hatası mı oluyor? Bu konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve makine değişimi talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde Arçelik firmasının bayisinden 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. 23.01.2026 tarihin...de çamaşır makinesi çalışır durumdayken kapak iç camı aniden kırılmış, parçalanmış ve tüm su evime akmıştır. Cihazdan gelen yüksek ses ve şiddetli sarsıntı nedeniyle evde ciddi pan
27 Kasım 2025 tarihinde 10140MP kodlu çamaşır makinesi aldım. Arçelik'ten kurulum için 2 Aralık 2025'de saat 18.00'da ge...ldiler, makinem kuruldu. Sonrasında 36215 kodlu, H***** C** adlı servis elemanı bana ek garanti satın almam gerektiğini, bunun kasko gibi kullanılacağını ve camı dahi kırılırsa gar


Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy ...Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl




Çamaşır makinesinin camı kırıldığı günün gecesinde aradım bilgilendirdim. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünün kulla...nıcı hatası olduğunu kapak değişimi olacağını ancak fabrikaya sorulacağını eğer onay verilmezse 2800 TL tutacağını söylediler. Peşinen servise fiyat bilgisi verildi diyerek servis
Arçelik 9124N model çamaşır makinemin 05.09.2025 tarihinde, normal kullanım sırasında herhangi bir dış etken olmadan yık...ama esnasında tambur camı içeriden patladı. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu ve eşyalarım zarar gördü. Servis kaydı için 0850 2100888 numarası üzerinden iletişime geçtim

"Ürünümüz tamir edildi ve sonrasında herhangi bir sorun çıkmadı. Markaya ilgileri için teşekkürler."

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 10 ay önce satın aldık. Kullanım ...kılavuzuna uygun bir şekilde max 3 kg çamaşırı yıkarken kendiliğinden kapak


"Teşekkürler"

Almış olduğum çamaşır makinesi., bulaşık makinesi, set üstü ocak ilk günden itibaren sorunlu. Çamaşır makinesi ön yüzü p...astan değişti. Yan tarafı pastan boyası döküldü. Set üstü ocağın camı kirli geldi. Değişti şimdi yan çitaları oynuyor. R. Bulaşık makinesinin kontrol paneli. Karıştı ışıkları karış



3 ay önce satın aldığımız Arçelik çamaşır makinesi, kurulumdan 2 gün sonra ses yapmaya başladı ve bir süre sonra servis ...çağırdığımızda "ayakları tam takılmamış kurulum sırasında" denildi. Son gelen ekip tarafından düzeltildiği söylenerek işlem yapılmasına rağmen, dün kısa programda makineden gelen s
2024 yılının 10. Ayında Edirne Akdemirler Arçelik mağazasından yapay zeka çamaşır makinesi aldım. Her şey çok güzel gide...rken bundan 1 hafta önce 90 derecede çamaşırları yıkarken kapak içinde ki bombeli camı tuzla buz oldu. Ertesi günün sabahı merkez teknik Servis tarafından arandım arıza hakkında bi


Yaklaşık 2 yıllık Arçelik çamaşır makinemizin çalışmaz haldeyken camı patla...dı. Renkliler programında, 40 derece 1000 devirdeyken nasıl böyle bir şey o


Arçelik çamaşır makinesinin kapak camı kendiliğinden patladı. Arçelik müşteri hizmetlerini ve Ege Bölge Müdürlüğü'nü ar...adım. İlgilenmediler. Ayıplı ürün kategorisindeki bu ürünün kapak camının firma tarafından yapılması gerekmektedir. Maksut Y***** Tel: 0535******33 Şehitler Mahallesi 52/125 soka

Kütahya Merkez Arçelik bayisinden aldığım, henüz 1 yılını doldurmamış Arçelik 10120M modelli çamaşır makinesi çamaşır yı...karken kapak camı patladı. Yeni makinelerde cam kapağın önünde siyah düz plastik olması cam kırıklarının etrafa dağılmasını engelledi. Ancak makinenin çalışır durumda olmasından do




Arçelik 11 kilo çamaşır makinesi aldım. Geçen seneden bu yana kaç kere tamiri yapıldı. Sarsıntıdan dolayı camı kırıldı, ...değişti. Ayakları değişti, kazanın arkasındaki lastiği değişti, halen sıkıntıları düzelmedi. Sarsıntı ve ses aynı devam ediyor. Makinem yan taraftan paslandı, dökülmeye başladı ve
Arçelik 9120 M9 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Daha 2 sene garantisi var. Makinenin gece içi boş kapağı açıkken camı pat...ladı. Servisi aradım, geldi ve müşteri hatası dedi. 1800 TL ücret talep etti. Arkadaş, hatalarını bana yüklediler. Ayıptır yahu! Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Arçelik garantisi devam eden çamaşır makinesinin camı çok şiddetli bir şekilde patladı. Ayağıma camdan dolayı kesikler o...luştu ve makine paramparça oldu. İkiz bebeklerim şans eseri mutfakta değildi. Servis geldiğinde özür beklerken, bir de 2500 TL ücret talep ettiler. Bu durum tam bir hayal kırıklığı


9123 n serisi çamaşır makinesi kullanmaktayım. Makine sıkmada iken çok fazla ses yaptığında ve aşırı derecede sallandığı...ndan dolayı ilk aldığım zamandan bu yana devamlı servis çağırmaktayım. İlk yıllar gelen servis hep beni suçladı dengesi çamaşır yıkıyor muşum. Bu çamaşır makinesi nasıl dengesi çam
"Teşekkür ederim."

12.08.2022 tarihinde almış olduğumuz Arçelik marka 9 kg 9124 n model numaralı çamaşır makinesi ile aldığımız günden itib...aren sorun yaşıyoruz. Ürünü getiren ve kurulumunu yapan yetkili servis personelinin dikkatsiz olduğunu ve yeterli bilgisinin olmadığını düşünüyorum ya da işlerini umursamadıklarını




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96