to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120 M9 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Daha 2 sene garantisi var. Makinenin gece içi boş kapağı açıkken camı patladı. Servisi aradım, geldi ve müşteri hatası dedi. 1800 TL ücret talep etti. Arkadaş, hatalarını bana yüklediler. Ayıptır yahu! Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. Kabul ettim ve eve gelen servis, motorun ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek 7500 TL talep etti. Kabul etmedim. 30 saniye içinde tekrar arayarak 'Abi, bakım yaparsam düz...
Arçelik'ten yedi ay önce aldığım çamaşır makinesinin kapağı patladı, bomba gibi bir ses geldi. Elim ayağım titredi. Değişim talep ettim, ancak garantisi devam eden makinenin değişimi için dalga geçer gibi 'kapağın garanti kapsamına girmediği' söylendi ve utanmadan 4000 lira ücret talep edildi.
Arçelik marka çamaşır makinem 2 kez motor arızası nedeniyle tamir gördü ve motoru değişti 3. Kez motor arızası yaşadım. Arçelik servisi kullanım hatası değil diyor. Garantisi bittiği için 6700 TL motor için ücret talep ediyor. Demiyor ki “aldığınızdan bu yana 4 yılda bir motoru değişmiş. 1 kere tamb...
2023 de aldığım Arçelik 10120 Ma 10 kg luk çamaşır makinem. 29 Eylül 2024 pazar günü yıkamaya başladıktan sonra kapağın oradan su kaçırması yaptı. Makineyi durdurup müşteri hizmetlerine bağlandım ve servis talep edildi. 30 Eylül sabah servis geldi. Baktılar ve körük lastiğin yırtık olduğunu ve fotoğ...
Arçelik 9 kg 9120 model çamaşır makinamı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makinenin alt kısmında ve deterjan gözünde paslanma ve kabarma oluştu. Cihazımın garantisi devam ediyor. 19 Ağustos’ta servis geldi, fotoğraflar çekildi. Bugün tarafıma kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı ve k...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.795 
Buzdolabı 10.436 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.124 
Çay Makinesi 1.534 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.167 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 53 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.404 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.922 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 118 
Kurutma Makinesi 3.278 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 707 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.162 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 333 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar