to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik garantisi devam eden çamaşır makinesinin camı çok şiddetli bir şekilde patladı. Ayağıma camdan dolayı kesikler oluştu ve makine paramparça oldu. İkiz bebeklerim şans eseri mutfakta değildi. Servis geldiğinde özür beklerken, bir de 2500 TL ücret talep ettiler. Bu durum tam bir hayal kırıklığı yarattı. Hukuki süreçler için ne gerekiyorsa yapacağım. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı.
4.5 ay önce almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin günlük programda sıkma yaparken çalışır pozisyonda camı patladı ve her yer cam oldu. İçerisindeki çamaşırlarım paramparça oldu. İçerisinde az çamaşır vardı ve metal hiçbir şey yoktu. Bu sorunun neyden kaynaklandığını anlamıyorum ama üretimden...
Arçelik 9120 M9 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Daha 2 sene garantisi var. Makinenin gece içi boş kapağı açıkken camı patladı. Servisi aradım, geldi ve müşteri hatası dedi. 1800 TL ücret talep etti. Arkadaş, hatalarını bana yüklediler. Ayıptır yahu! Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Arçelik'ten yedi ay önce aldığım çamaşır makinesinin kapağı patladı, bomba gibi bir ses geldi. Elim ayağım titredi. Değişim talep ettim, ancak garantisi devam eden makinenin değişimi için dalga geçer gibi 'kapağın garanti kapsamına girmediği' söylendi ve utanmadan 4000 lira ücret talep edildi.
2 yıldır kullanmış olduğum çamaşır makinesini çalıştırdım, biraz çalıştıktan sonra su akıtmaya başladı. Kapağını açtığımda lastiğinin yırtıldığını gördüm. Makineyi kapatmama rağmen ışıkları yanıp söndü. Servis geldiğinde makine lastiği için 2700 TL ücret istedi. Garantim devam ediyor ama garanti dış...
Yorumlar